넷플릭스 요금제 변경후 결제.? 오류인가요
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넷플릭스 요금제를 광고형을 쓰다가 계속 광고 나오는게
신경쓰여 다음달부터 스탠다드 쓸려고 요금제 변경을 했는데 ( 요금제 변경을하면 다음달부터 해당이 되는줄알고)
갑자기 2월 27일에 또 결제가 된다기에 일단 광고형으로 다시 바꾸고 해지해서 나중에 다시 요금제 가입을 해야겠다싶어 해지를 했더니 27일에 멤버쉽이 종료된다 이렇게 뜨면서 27일까지는 제가 처음 변경한 스탠다드 요금제로 쓰고 28일에 또 광고형으로 바뀌며 결제가 된다는데 이게 다 무슨말인가요..
또 해결은 어떻게 하나요 고객센터 문의말고는 방법이 없을까요.?
신경쓰여 다음달부터 스탠다드 쓸려고 요금제 변경을 했는데 ( 요금제 변경을하면 다음달부터 해당이 되는줄알고)
갑자기 2월 27일에 또 결제가 된다기에 일단 광고형으로 다시 바꾸고 해지해서 나중에 다시 요금제 가입을 해야겠다싶어 해지를 했더니 27일에 멤버쉽이 종료된다 이렇게 뜨면서 27일까지는 제가 처음 변경한 스탠다드 요금제로 쓰고 28일에 또 광고형으로 바뀌며 결제가 된다는데 이게 다 무슨말인가요..
또 해결은 어떻게 하나요 고객센터 문의말고는 방법이 없을까요.?
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