통신사이동 및 인터넷가입 사기..? 내공500

안녕하세요 :D

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인터넷가입 플랫폼 인케이션입니다.

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문의 주신 내용으로 답변 드리겠습니다.

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[문의내용]

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▶안녕하세요

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이번에 KT 통신사와 인터넷을 사용중

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아는 지인을 통해서 좋은조건에 LG로 이동하면 사은품을 많이준다고 하여 KT에 위약금 까지 내가면서 LG로 옮겼습니다.

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사은품은 휴대폰 2대 통신사이동하면 각각30만원 상당의 에어팟3 애플워치SE를 받기로 하여 저와 와이프 두명이 통신사를 옮겼습니다.

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인터넷은 약정기간 11개월이 남아서 위약금 약 80만원이 나왔고

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KT에서 LG로 옮기는 조건으로 현금 80만원을 받기로하고 인터넷을 변경했습니다.

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헌데 11월초 지급해주겠다던 사은품이 오질않아 연락을 하니 개인적인 사정으로 지급이 늦어지고 있다고 좀만 기다려 달라고 해서 지금 까지 기다리고 있는데

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최근부터 연락을 해도 연락이 되질않고 한마디로 잠수를 탔습니다.

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정식매장이 아니라 흔히 "성지" 라고 불리는 곳이라 매장도 따로 있지는 않고 지인을 통해 알아보니

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저희에게 사은품을 주겠다는 사람은 11월 말까지만 "성지"가게를 운영하다가 장사를 접었다고 하네요

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[인케이션 답변]

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▶답변드립니다.

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우선 사기입니다. 가입 당시 약속했던 부분들을 미이행 하면 당연히 사기 입니다.

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조치 사항으로 LG U+ 101번에 전화하여 위와 같은 내용으로 민원 접수를 하시면 됩니다.

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판매분도 분명 LG 가입 대리점에 등록을 한거여서 해당 가입 대리점에서 연락이 올꺼에요.

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미진한 부분이 생긴다면 바로 대외 민원을 준비하시면 되십니다.

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방송통신위원회 : 방송통신위원회 (kcc.go.kr)

위 사이트에서 민원접수가 바로 있으니 같이 진행 하셔도 됩니다.

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이런 방법의 사기를 치는 나쁜 업자들이 많아 그냥 넘어가시면 안됩니다.

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그리고 불공정 거래로 인해서 LG U+ 계약까지도 파기 할 수 있는 사안같습니다만 사용하시는데

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불편이 없으시면 사용하시되 꼭 가입할때 약속받은 혜택은 하나도 빠짐없이 받으시길 바랍니다.

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도움이 되셨길 바라며, 추가 문의 사항이 있으시면 언제든 문의 주세요.

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감사합니다.

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안녕하세요. KT SK LG 온라인 공식 대리점 [통신의 달인]입니다.

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저는 AI 언어 모델이므로 실제로 일어난 사건에 대한 정보를 알지 못합니다. 그러나 일부 통신 현상과 사기 유형에 대해 알려드릴 수 있습니다.

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통신사 및 인터넷 가입 관련 사기로 인해 소비자들이 피해를 입는 일은 가끔 발생합니다. 이런 종류의 사기는 사람들을 유혹하여 특정 통신사로 이동하도록 요구하고, 그에 따른 사은품이나 혜택을 제공하겠다고 약속합니다. 그러나 이후에는 약속한 것을 지키지 않거나 연락을 끊는 경우가 발생할 수 있습니다.

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위에서 언급한 사례에 대해서는 직접 참여한 적은 없지만, 사기의 여지가 있을 수 있다는 점을 알려드립니다. 특히, 개인적인 연락이 끊어지거나 사은품이 지급되지 않는다면, 소비자보호를 위해 관련 통신사 또는 소비자보호 기구에 문의하여 상황을 알려주는 것이 좋습니다.

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미리 계약 조건과 사은품 지급에 대한 계약 내용을 확인하고, 일어나는 일에 대해 계약 조건에 맞게 대응하도록 하는 것이 중요합니다. 통신사 변경이나 사은품 제공과 관련하여는 신중하게 검토하고, 다른 사람의 의견이나 견해를 듣는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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저의 답변이 도움이 되었길 바랍니다~*

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인터넷 신청은 약정이 3년이므로 처음 가입이 무척 중요합니다

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유튜브 및 홈페이지 방문하시면 공식대리점 “통신의 달인”을 확인하실 수 있습니다

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* 통신의달인 공식 홈페이지

http://tong-dal.com

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* 통신의달인 공식 유투브

https://www.youtube.com/@tong-dal

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대부분 사기가 아닐 수 있지만, 사기인 경우도 종종 있더라구요

소비자 보호관련 쪽으로 전화를 하시는게 어떨까요?!

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인터넷 가입시 꼭 확인해야할 3가지!

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1. 상담응대가 꼼꼼하고 친절한가

2. 가격비교를 제대로 해주며, 투명한가

3. 개통당일 현금지급해주는가 등 꼼꼼히 보셔야하는데요

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모두 다 해당되구!!

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공시지원금 + 비밀지원금까지 당일 현금지급 드리고있습니다.

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지금 수량제한으로 추가지원금 드리고 있습니다.

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신청후 통화하실 때 꼭 추가지원금 말씀해주세요!

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www.internetsales.co.kr

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