휴대폰통신비미납요금 환불문의요

안녕하세요

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휴대폰통신비미납요금 환불문의요 질문 주셨네요

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답변:

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이미 납부하신 휴대폰 요금은 환불이 불가합니다

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답변확정 부탁드리겠습니다 감사합니다

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안녕하세요?

믿을수 있는 쇼핑 공식입점, 알뜰폰 통신사

앤텔레콤 개통센터입니다.

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질문에 답변드리면

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한달치분만 급하게 납부하였습니다 혹시 취소하고 다시 환불받을수있나요?

--> 아니요 ~ 이미 납부한 미납금은 환불이 불가능하세요

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번호미납관리대상? 뭐 6개월이상됬다고 한달연장이안되고 일주일만 연장해준다는데 되도록 그때 꼭 납부해달라네요 처음엔 안된다고했거든요 이런것도 있나요??

--> 일반적으로 한달 연장 가능하지만 통신사마다 규정이 달라요

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미납 요금이 고액으로 완납이 어려우면

SKT KT LGU+ 핸드폰 미납, 정지, 직권해지 중에도

쓰던폰 그대로 선불유심 온라인 개통 가능하세요

​

불편없이 본인명의로 휴대폰 사용하면서

미납, 연체금 상환하는 것을 추천드려요​

​

믿을수 있는 개통후기 확인하시고

아래 카톡 또는 고객센터로 연락주시면

통신 전문가의 자세한 상담과 안내로

선불유심 개통 도움드리겠습니다.

​

질문에 도움되셨으면 답변 답변확정 부탁드리며

더 궁금한 사항은 추가 질문 부탁드려요.

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참고로 추가 설명드리면

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선불요금제는

선택한 요금제를 먼저 충전하고 사용하는 방식으로

알뜰표준(4,950원)요금제 부터

데이터 무제한(33,000원)요금제 등

다양하게 선택 가능합니다.

"앤텔레콤멤버십" 통신사 어플에서

신용 앱카드 또는 인증서

카카오페이, 토스로 본인인증하여

온라인개통 가능합니다.

본인인증 방법이 없으시면

전국 100여 지점으로 방문개통 안내드립니다.

​

온라인 개통에 필요한 유심은

아래 쇼핑몰 또는 가까운 다이소, 편의점에서

구매 가능합니다

​

선불요금 충전은

"앤텔레콤멤버십" 어플을 이용하여

실시간 사용량 및 잔액 조회하여

신용카드,계좌 등록 또는 가상계좌 발급 등으로

충전 가능합니다.

선불폰 개통이 처음이라서 궁금한 점 많으시죠

아래 카톡 또는 고객센터 전화로 연락주세요

​

평일,주말,휴일 365일 언제나

친절하게 선불유심 개통 도움드릴께요

감사합니다!

​

● 카카오톡 : 앤텔레콤 개통센터

http://pf.kakao.com/_Cxfgxjj

​

● 홈페이지 : 앤텔레콤 개통센터

https://kttelecom.modoo.at/?link=3li5n8y0

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● 고객센터 전화 : 010 - 4264 - 9929

(문의 남겨주시면 바로 연락드릴께요)

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▪︎ 휴대폰결제 / 소액결제 / 각종 상품권류

▪︎ 정보이용료 (콘텐츠이용료) / 신용카드 관련

▪︎ 대출관련 전문상담사 "오렌지티켓" 입니다

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답변: 이미 납부하신요금은 환불이 불가능합니다 ㅎ

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휴대폰 소액결제,정보이용료,구글결제란 정해진 한도내에서 현금처럼 사용 하실 수 있는 결제 수단입니다.

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답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다.

휴대폰 결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료),상품권,카드 관련 전문 상담사 거북티켓 입니다.

거북티켓 답변 :​선결제가 아닌 미납 요금을 납부 하셨기 때문에 환불이 되지 않습니다.

휴대폰 소액결제,정보이용료,구글결제란 정해진 한도내에서 현금처럼 사용 하실 수 있는 결제 수단입니다. 현금처럼 사용한 소액결제,정보이용료,구글결제 한도는 다음달 휴대폰요금에 합산이 되어 청구 되며,매월 1일에 한도는 초기화 되어 주어진 한도만큼 사용 하실 수 있습니다.

답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다

안녕하세요^^.

네~~

요금을 초과납부한 것은 환불이 되지만 미납요금은

환불이 안되세요.

그리고 일주일만 연장해 주는것도 있고요.

그때 완납하지않으시면 정지되세요.

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팁을드리자면 요금미납,정지,직권해지되더라도

선불유심 본인명의로 개통해서 쓰던폰에 끼워서

사용가능합니다.

개통방법은 다이소나 편의점에서 유심칩 구입후

맨아래 비대면개통 매뉴얼대로 따라하시면

10분내로 개통가능하세요.

단! 사용가능한 유심이 따로있으니 연락주시면

유심사진 보내드려요.

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요금미납시 아래와같은 절차로 진행되니 참조바랍니다.

((요금미납 2개월 지나면 발신정지,3개월 지나면 수신

정지,4개월지나면 직권해지되어 통신요금은 신용정보사

로,단말기 할부금은 보증보험사로 이관되고, 이쪽으로

미납금을 납부하면 되시고, 분납도 가능하세요.))

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요금미납으로 폰정지시 가장 큰 문제점은 본인인증이

안되기 때문에 은행업무라든가 인터넷 쇼핑, 어플설치

등을 할 수 없다는 것입니다.ㅠ

그리고 지금은 핸드폰없으면 아무것도 할수없고요.

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미납요금 모두갚으시면 문제가없겠지만 해결이

어려우시면 선불폰 사용하면서 미납금 차근차근 해결

하시는 방법을 제안드립니다.

선불폰은 요금미납이있더라도 본인명의개통 가능하고

본인인증도 받으실 수 있습니다.

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아래 선불폰 글 참조하시고 궁금사항 상담드립니다.

https://blog.naver.com/jhkim2216/222185130722

선불폰은 22년 선불역사를 갖고있는 앤텔레콤입니다.

특히 앤텔레콤은 개통시 직접 상담사가 도와드리고

있으니 누구나 스트레스받지않고 편안하게 개통하실

수 있습니다 ㅎ

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그리고 단말기가 필요하신 분에겐 새폰, 중고폰을

저렴하게 파는곳 연결해 드립니다.

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선불폰은 누구나 개통가능하며 다양한 장점이 있습니다.

선불폰은 본인명의 개통해서 본인인증 받을수있습니다.

그리고,

신용불량자,통신연체자,개인파산,회생,외국인 등~

이런 분들도 모두 선불폰개통 가능합니다.

정지폰,공기계,직권해지폰,자급제폰,중고폰,쓰던폰 등~

모두 선불폰으로 사용가능합니다.

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선불폰은 당일바로 개통가능합니다 ㅎ

토요일 일요일 주말 공휴일에도 개통가능합니다.

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개통방법은 아래와 같습니다.

1.지점 예약방문 개통

2.비대면개통(앤텔레콤멤버십 어플에서 개통)

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지점예약방문개통을 원하시는 분은~

전화나 문자, 카톡으로 연락주시면 가까운 지점으로

안내해 드립니다.

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비대면개통 원하시는 분은 맨아래"비대면개통매뉴얼"

참조하세요. 비대면개통방법은~

"앤텔레콤멤버십K망" 또는 "앤텔레콤멤버십L망"어플

설치하시고, 비대면개통시 "태블릿소유자회원번호"

입력칸에 "2493266"을 정확하게 입력하시면 됩니다~

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요즘 유튜브 무제한볼수있는 월3만원대 데이터무제한

요금제를 90%이상 많이 이용하시고 인기가 높습니다.

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개통상담은 아래 연락처 참조하세요^^

오늘도 행복한 하루 되시길 바랍니다^^

(아래 앤텔레콤 선불폰"비대면개통"매뉴얼 참고하세여~)

https://blog.naver.com/jhkim2216/221937554783

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