유심 오류 문제 (유심 교체를 못 한다고 합니다.)
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안녕하세요!
현재 아이폰 13mini 기종을 2년 넘게 쓰고 있습니다.
한 며칠 전부터, 유심 인식이 안 되고 있습니다.
유심 문제인 건지, 휴대폰 문제인 건지 확인하기 위해
제 유심을 다른 사람 폰에 끼워보았을 때 작동되지 않는 것을 확인하여 유심 문제가 맞다고 판단했습니다.
(다른 사람 유심을 제 폰에 끼워보았을 때는 정상작동 했습니다.)
따라서 유심칩을 교체 문의를 위해 1) 휴대폰 대리점, 2) 114, 3)공식 통신사 대리점에 방문했지만 결국 해결하지 못했습니다.
1) 휴대폰 대리점: 유심 등록(?)이 안 되어있는 것 같다. 114에 문의를 해야할 것 같다.
2) 114: 유심문제인지 기기문제인지 해결 도와드리려고 했는데 이미 유심문제인 걸 확인했으니 공식 대리점 가서 유심교체만 하시면 된다.
3) LG U 공식 대리점: 교체 도와드리기 전에 등록 과정에서 알림창이 뜬다. 휴대폰을 누가 쓰던 폰인거냐. (본인: 아니다. 공식 개통해서 구매한 폰이다.) 등록이 제대로 안 되어있고 누가 e-sim을 다운받은 것일 수도 있다. 구매한 곳에 문의를 해보아라.
상황은 이와 같습니다.
잘 아시는 분은 답변 주시면 정말 감사하겠습니다.
감사합니다.
현재 아이폰 13mini 기종을 2년 넘게 쓰고 있습니다.
한 며칠 전부터, 유심 인식이 안 되고 있습니다.
유심 문제인 건지, 휴대폰 문제인 건지 확인하기 위해
제 유심을 다른 사람 폰에 끼워보았을 때 작동되지 않는 것을 확인하여 유심 문제가 맞다고 판단했습니다.
(다른 사람 유심을 제 폰에 끼워보았을 때는 정상작동 했습니다.)
따라서 유심칩을 교체 문의를 위해 1) 휴대폰 대리점, 2) 114, 3)공식 통신사 대리점에 방문했지만 결국 해결하지 못했습니다.
1) 휴대폰 대리점: 유심 등록(?)이 안 되어있는 것 같다. 114에 문의를 해야할 것 같다.
2) 114: 유심문제인지 기기문제인지 해결 도와드리려고 했는데 이미 유심문제인 걸 확인했으니 공식 대리점 가서 유심교체만 하시면 된다.
3) LG U 공식 대리점: 교체 도와드리기 전에 등록 과정에서 알림창이 뜬다. 휴대폰을 누가 쓰던 폰인거냐. (본인: 아니다. 공식 개통해서 구매한 폰이다.) 등록이 제대로 안 되어있고 누가 e-sim을 다운받은 것일 수도 있다. 구매한 곳에 문의를 해보아라.
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