LG 유플러스 알뜰폰 요금제 변경 문의
익명 작성일 - 익명 작성일 - 네, 결합 할인을 받기 위해서는 아무 요금제나 가입 가능합니다.
익명 작성일 - 안녕하세요.
알뜰폰 요금제 변경으로 고민이시군요.
같은 통신망을 쓰는 알뜰폰 요금제의 경우 번호이동이 불가능할 수 있습니다. 따라서 다른 통신망을 사용하는 요금제로 바꾸시는 것을 추천드립니다.
인터넷 결합 여부는 고객센터에 문의하시면 빠르게 답변 받으실 수 있고, 아래 고객센터 이용 방법을 정리해두었으니 확인해보시고 빠르게 문제 해결하시기를 바랍니다.
감사합니다^^
익명 작성일 - 안녕하세요? 고객님 유플러스 모니터링팀입니다.
참쉬운결합이라고 하여 고객님이 알고 계시는 바와 같이
결합 가능한 요금제로 현재 스마텔에서 타U+망 알뜰 요금제로 가시고 나서도
다시 저희 국번없이 101 또는 1644-7000 번의 홈서비스 고객센터 상담사 연결을 통해
재등록만 해주시면 기존처럼 그대로 가능합니다.
다만 참쉬운 결합으로 되어있는지 진행을 하시기 이전에
고객님의 인터넷 청구 명세서를 살펴보시거나
이동전 가입하신 알뜰통신사 고객센터가 아닌 홈상품 고객센터
유선인터넷 101 / 1644-7000 > 개인고객 > 요금관련 상담원 연결을 통해
확인후 맞다고 안내받으시면 그대로 진행하시면 되겠사오니
다소 번거로우시겠지만 한번더 체크 확인 부탁드립니다.
특성상 고객님의 정보를 묻거나 함부로 열어볼수 없기에
이렇게 간접적인 상담만 가능한점
너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 현재 인터넷과 LG유플러스 알뜰폰 2대 결합해서... 알뜰폰 요금제 변경으로 고민이시군요. 같은 통신망을... 인터넷 결합 여부는 고객센터에 문의하시면 빠르게 답변...
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현재 LG유플러스 알뜰폰을 사용중인데요.. 7개월 특가로... 쉽게 변경 없이 그대로 이용 가능합니다! 하지만... 아침 8시부터 밤 10시까지 상담 가능하니 언제든지 문의주세요 :)
