폰요금 미납 수신정지 질문

폰요금 미납 수신정지 질문

작성일 2022.03.27댓글 1건
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금욜날에 유플러스에서 아래내용으로 문자가왔더라구요

"요금미납으로 3/28에 수신정지될 예정입니다"라고요

여기서 제 명의로된 번호가 2개 있거든요?

제 번호 현재 상태들 적어드립니다
235*-59**(미납 없음)
924*-59**(25만원 정도 미납있음)

지금 현재 924* 이 번호만 미납된상태인데

궁금한건 정지되면 두 번호들이 정지되는건지 아님 미납된 번호만 정지되는건지 알고싶습니다


#폰요금 미납 정지 #폰요금 미납 #폰요금 미납 신용등급

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요? 고객님 LG유플러스 모니터링팀입니다.

고객님께서 남겨주신 말씀은 잘 읽어 보았습니다.

고객님 명의로 2개 회선을 이용중이시지만

1개는 미납이 없으시고 2번째 번호는 미납이 있다고 말씀남겨주셨는데요

미납이 없으신 번호는 계속 이용가능하시며

미납이 있는 번호를 회선이라고 표현을 하는데

해당 번호만 정지가 되시는것이므로 미납이 없는 번호는 정상적으로 서비스제공이 가능하오니

안심하여주시기 바랍니다.

소중한 시간내어 문의해주셨는데 답변된 내용에 도움되시길 바라겠습니다.

저희 LG유플러스 및 알뜰이용고객님 저희의 소중한 고객님 한분 한분 소중하오며

더 발전하여 고객님께 보다 나은 서비스를 제공해드릴수있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

LG유플러스 홈(home)상품 (인터넷,TV,인터넷전화,CCTV,IOT홈등) 고객센터

국번없이 101 또는 1644-7000 (타사에서 전화걸때 무료번호 080-019-7000번에서 홈상품 고객센터로연결)

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