유플러스 심쿵클럽

유플러스 심쿵클럽

작성일 2020.12.17댓글 1건
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제가 2019년 12월쯤에 노트 10으로 휴대폰을 변경했는데 궁금한게 있습니다
1.제가 02년생인데 지금 청소년 요금제를 쓰고 있는데 1월부터 요금제가 바뀌나요 아니면 제 생일기준 만 19세가되면 바뀌나요
2.만약 요금제가 바뀔때 제가 가만히 있으면 유플러스에서 알아서 임의로 지정해서 바꿔주나요?
3.지금 부가서비스로 중고폰 가격 보장 24개월이랑 폰 파손 보험(심쿵클럽?)이 가입되어 있는데 지금 제 액정 모서리가 파손되어 있는데 폰 파손 보험이 있으니 공짜로 수리해주나요?
4.가격보장 24개월 서비스가 2년 사용하고 핸드폰을 반납하라고 하던데 꼭 반납해야 하나요? 반납하는것과 반납안하는것중에 뭐가 더 저한테 이득일까요?(반납안할시 이 핸드폰 계속 사용함)
5.만약 반납을 안 할거면 부가서비스 둘 다 해지해도 되나요? 만약 해지하면 저한테 불이익이 있을까요?
6.핸드폰을 반납할시에 모서리가 깨져있어도 괜찮나요?만약 안되면 파손보험은 무슨 의미가 있는건가요
번호대로 차례차례 답변해주시면 감사하겠습니다
내공 1000 겁니다 자세한 설명 부탁드려요



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 유튜버 하비맨입니다!

문의주신 내용 꼼꼼히 읽어보았습니다

1.청소년 요금제 사용시 만20세가 되는 시점까지 사용할수있습니다

2.그 전에 선택해서 바꾸지 않으신다면 비슷한 기본료에 성인 요금제로 임의로 지정되서 바뀝니다

3.만약 액정 모서리가 문제가 되서 반납에 문제가 있을경우 보험처리해서 수리후 반납하시면되는데

보험처리를 하신다해도 자기부담금이 20%~30% 발생합니다(보험 상품에 따라 퍼센트 다름)

4.중고폰 가격 보장프로그램이 가입되어 있다면 2년이 되는 시점에 반납하시는게 유리합니다

5.불이익은 없습니다,단 보험을 해지하시면 나중에 수리 받을일이 있을때 보험혜택을 받지 못하는 단점이 있습니다

6.이 부분은 엘지 본사쪽에서 검수하는거라 확실히 어떻게 된다고 말씀을 드릴수는 없습니다만 만약 문제가 된다면

보험처리 받아서 수리하시면됩니다

유플러스 심쿵클럽

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