카키오택시 만14세미만

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카키오택시 만14세미만

작성일 2024.04.28댓글 1건
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카카오택시 사용하려고 카카오t앱을 깔았는데 만 14세 ㅁ만이라 법정대리인 동의가 필요해서 다 동의 누르고 본인인증하려는데 제 정보로 하면 만 14세 미만은 인증할 수 없다고 하고 부모님 정보로 하면 일치하지 않는다고 뜨는데 해결방법 있을까요? 부모님은 동의 하십니다



profile_image 익명 작성일 -

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만 14세 미만의 경우 법정대리인 동의를 받아야 하는데, 부모님의 정보를 통해 인증을 시도했음에도 "일치하지 않는다"는 메시지가 나온다면, 몇 가지 가능한 해결 방법을 제시해 드릴 수 있습니다.

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부모님 정보 확인: 먼저, 부모님의 정보가 정확히 입력되었는지 다시 한번 확인해 보세요. 이름, 생년월일, 주민등록번호 등이 정확히 입력되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

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고객센터 문의: 해당 앱 또는 서비스의 고객센터에 문의하여 부모님 정보로 인증하는 과정에 대해 문의해 보세요. 부모님의 동의를 받아야 하는 만 14세 미만의 경우, 해당 앱의 정책에 따라 도움을 받을 수 있을 것입니다.

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법정대리인 동의 방법: 앱이나 서비스의 법정대리인 동의 절차에 대해 자세히 안내해 주는 페이지나 문서를 확인하여, 정확한 절차에 따라 부모님의 동의를 받을 수 있는 방법을 찾아보시는 것이 좋을 것입니다.

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만일 위의 방법들을 시도해 보고도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 앱 또는 서비스의 고객센터에 문의하여 상세한 도움을 받아 보시는 것이 좋을 것입니다.

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미납 및 정책이 있으셔도 가능하십니다.

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