KT요고 자급제 셀프개통 제발 도와주세요 ㅠㅠ

Question

쿠팡에서 15pro 구매했고, 현재 요금제에서 요고 40으로 바꾸려는데 하 도대체 어떻게 해야 셀프개통이 되나요??
1. 기존 폰에 유심넣고 자급제 정보 입력해서 개통하기
2. 자급제폰에 유심넣고 기존폰으로 자급제폰 정보입력해서 개통하기

둘다 안됩니다.. ㅠㅠㅠㅠ 너무 스트레스 받아요..

기존폰이 KT폰인데 그래서 안되는 건가요?? 자급제폰은 쿠팡에서 산거라 KT꺼가 아닙니다.. 그래도 기존폰이 KT꺼면 안되는 건가요??? ㅜㅠㅠㅠ

Accepted Answer

​ ​ 제가 이해한 내용으로는, 쿠팡에서 구매한 자급제폰을 KT 요금제로 개통하려고 하는데 문제가 발생하고 있습니다. 일단, KT 요금제로 개통하기 위해서는 KT 통신사의 유심칩이 필요합니다. ​ 먼저, 온라인 상담이나 고객센터에 문의를 해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 그들은 더 자세히 도와줄 수도 있습니다. 또한, KT 요금제로의 전환이 어려운 경우, 쿠팡 측에 반품 및 교환 문의를 해보시는 것도 한 방법일 수 있습니다. ​ 쿠팡에서 산 자급제폰을 KT 요금제로 개통하는 것이 어려울 수도 있지만, 고객센터나 쿠팡 측에 문의를 해보시면 도움을 받을 수 있을 것입니다. 계속해서 삼가고 싶은 업무상의 문제로 인해서 일어난 불편함에 대해 송구스럽게 생각합니다. ​ ​ ​ ​

Answer

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