미납요금 납부후 발신정지 해제

미납요금 납부후 발신정지 해제

작성일 2023.09.01댓글 5건
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어제.밤 9시에 남은 미납요금 14만원을 납부했습니다.

그런데 24시간이 다되가는데 정지가 아직까지도 풀리지.않습니다.

데이터 안되가지고 답답해 죽겠는데

114 리브모바일 고객센터에 전화해보니
담당자 확인후 문자 발송한다고 하네요..

혹시 오늘 중으로 해제되나요?



profile_image 익명 작성일 -

 안녕하세요 질문자님 ❗ 지식IN​ 정식등록 휴대폰 소액결제 정보이용료(콘텐츠이용료) ,

상품권 , 신용카드 관련 질문 전문 상담원 입니다 

❤​답변 : 휴대폰 미납요금 미납중 통신요금은 가까운 대리점 및 고객센터를 통해 납부 가능 합니다.

통신요금미납으로 이미 정지처리가 된경우에는 모든미납요금을 전부 납부하셔야 정지해제 가능하며 ,미납요금 납부는 통신사앱 및 통신사 고객센터 통해서 납부해보실수있으며 , 이미 납부하신 미납요금의 경우 환불 및 취소가 불가능합니다 또한 미납중에는 기기변경 , 신규가입, 통신사이동 등 모든 변경 및 가입 업무가 제한됩니다.

휴대폰요금 한달 미납시 소액결제는 제한이 되며 정보이용료만 사용이 가능합니다.

두달 미납시 정보이용료도 제한이 되며 발신이 정지됩니다

세달 미납시 수신까지 정지가 됩니다 , 네달 미납부터는 직권해지의 대상자가 됩니다

정확하게 한달, 두달을 계산하는것이 아니라 통신사에서 문자나 전화로 통보를 해주고 있습니다

추후 지속적인 연체시 신용등급에 악영향을 미치게 되며 질문자님의 명의로 된 카드, 통장, 자동차, 부동산 등등 모든재산이 순차적으로 압류가 되며 거주지, 직장, 가족에게까지 내용증명이 발송됩니다

❤​​도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다 지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^

profile_image 익명 작성일 -

❤  휴대폰결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료,컨텐츠이용료),신용카드,상품권 관련 질문 전문 상담사입니다.

답변 :​ 아뇨 미납이 있으면 신규 기기변경 다 안됩니다

휴대폰 요금 두달 미납시엔 수신 정지가 아닌 발신정지가 되세요 세달 미납시 수신이 정지가 되십니다. 두달치 한번에 납부하기가 어려우신경우에는 정지 전에는 한달만 납부하셔도 정지당하지 않으실수 있으세요

하지만 정지가 되신후에 정지를 해지하고 싶으시다면 미납요금 전액을 다 납부하셔야 정지가 풀리십니다.

휴대폰결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료)는 통신사에서 편리하게 사용가능한 결제수단입니다. 사용하신 휴대폰 소액결제,정보이용료,(콘텐츠이용료,컨텐츠이용료)는 다음달 휴대폰 통신요금에 합산되어 청구됩니다

❤​​도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리고 추가로 궁금하신점은 추가질문 부탁드립니다.

❤지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^

profile_image 익명 작성일 -

❤‿❤ 안녕하세요 질문자님 지식IN 전문상담사 제이티켓 입니다 !질문 주신 내용 친절한 답변을 도와드리겠습니다 ^^ 모든 답변은 수기로 작성된 답변입니다 ! ❤

저는 인공지능 모델이므로 실제 고객센터 담당자를 대신하여 직접 알려드릴 수는 없지만, 일반적으로 납부 후 발신정지 해제 요청의 처리 시간은 각 통신사나 서비스에 따라 다를 수 있습니다. 보통은 납부한 날 이후 24시간 이내에 처리되는 경우가 많지만, 몇 걸리지 않을 수도 있고, 경우에 따라 더 오래 걸릴 수도 있습니다.

신이 114 리브모바일 고객센터에 문의하였고 담당자가 확인 후 문자 발송한다고 말했다는 것은 이미 처리 중이라는 의미입니다. 따라서 당신이 오늘 중으로 해제될 것이라고 예상할 수 있습니다. 그러나 정확한 시간은 담당자가 문자를 보내는 시점에 따라 달라질 수 있습니다.

따라서, 해당 사안에 대한 최신 정보와 정확한 진행 상황은 114 리브모바일 고객센터에 문의하시는 것이 가장 좋습니다. 그들은 당신의 개인 정보와 계정에 대한 접근 권한이 있으므로, 당신에게 가장 정확하고 신속한 답변을 제공할 수 있습니다.

❤답변에 도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다 지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요!

모든 답변을 수기로 작성하는 마음티켓♡입니다!!

마음티켓♡ 의 답변 :

미납금 상환하셔도 당일에 정지는 거의 풀리지 않습니다

영업일 기준 1~3일정도 걸려요

현금화하여 간단하게 급전 사용이 가능한 소액결제 콘텐츠이용료 신용카드 란?

대출과는 별개로 신용에 관계 없이 누구나 가능하며 사용한 후 익월에 납부하는 시스템입니다

업체 이용 시 사업자등록증 원본을 꼭 확인하시고 이용하셔야 불법, 사기 피해를 방지할 수 있습니다

# 답변이 도움이 되셨다면 답변확정! 후 더 궁금하신 점이 있으시면 추가질문 부탁드려요~#

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요, 114 리브모바일 고객센터에 문의하신 것 같아요. 일반적으로 납부 후 발신정지가 해제되는 시간은 납부 시스템의 처리 속도에 따라 다를 수 있습니다. 담당자가 확인 후 문자 발송한다고 하셨으니, 오늘 중으로 해제될 가능성이 높습니다. 그러나 정확한 시간을 알 수 없으니, 조금만 더 기다려 보시고 만약 해제되지 않는다면 다시 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋을 것 같습니다. 번거로우시겠지만 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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