Kt 텔레마케팅 취소 도와주세요ㅠ
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어제 kt 장기고객 대상으로 앞으로도 계속 케이티 이용해달라는 뜻으로 최신폰 저렴하게 바꿔준다는 전화를 받았는데요. 제가 노트10으로 바꿀 생각을 하던중 마침 할까 해서 하겠다고... 집주소랑 주민번호 알려줬어요. 근데 다시 생각해보니 뭔가 이상해서 네이버 검색해보니 tm사기라고 하더라고요. 택배 받으면 반송하면 된다고 해서 그럴 생각이었고요.
오늘 1644-5765 에서 전화와서 택배 받으면 개통절차 신청하라더라고요. 제가 지금 자택에 없어서 택배 도착 문자만 받고 실물은 손에 없어요. 그래서 마침 전화도 왔길래 안하고싶다 철회해달랬도니 역시나 그냥 안해주네여... 프로모션에 이미 등록되서 취소 불가능이라고... 저도 나름 찾아봤으니 통신판매는 단순 변심이어도 7일이내 철회 가능하지않냐 했는데 안된대요... 그런식으로 무턱대고 취소할수없다고... 어제 전화안내상 문제가 없었지않냐 왜 철회하냐길래 지금쓰는 폰 할부원금도 남아있어서 싫다니까 얼마나 남았냐고, 지원해주겠다는거에요. 그래서 됐다고 취소해달라 택배는 반품하겠다 했는데 또 안된다고... 계속 도돌이.... 월요일에 다시 전화하겠다고 끊었습니다.
1. Kt 지사라고 하던데 사기 맞나요?
2. 프로모션 등록됐다고 취소안된다는데... 취소 되죠?
3. 택배 안뜯고 그대로 우체국 가져가서 다시 보내면 되죠?
4. 자꾸 취소 안된다고하면 어떡하죠..? 신고할거라고 저도 얘기해야되나요?
답변 기다릴게요ㅠ
오늘 1644-5765 에서 전화와서 택배 받으면 개통절차 신청하라더라고요. 제가 지금 자택에 없어서 택배 도착 문자만 받고 실물은 손에 없어요. 그래서 마침 전화도 왔길래 안하고싶다 철회해달랬도니 역시나 그냥 안해주네여... 프로모션에 이미 등록되서 취소 불가능이라고... 저도 나름 찾아봤으니 통신판매는 단순 변심이어도 7일이내 철회 가능하지않냐 했는데 안된대요... 그런식으로 무턱대고 취소할수없다고... 어제 전화안내상 문제가 없었지않냐 왜 철회하냐길래 지금쓰는 폰 할부원금도 남아있어서 싫다니까 얼마나 남았냐고, 지원해주겠다는거에요. 그래서 됐다고 취소해달라 택배는 반품하겠다 했는데 또 안된다고... 계속 도돌이.... 월요일에 다시 전화하겠다고 끊었습니다.
1. Kt 지사라고 하던데 사기 맞나요?
2. 프로모션 등록됐다고 취소안된다는데... 취소 되죠?
3. 택배 안뜯고 그대로 우체국 가져가서 다시 보내면 되죠?
4. 자꾸 취소 안된다고하면 어떡하죠..? 신고할거라고 저도 얘기해야되나요?
답변 기다릴게요ㅠ
#kt 텔레마케팅
