질문 주신 오류는 아래 답변 내용과 같은 원인 점검이 필요해 보입니다.
원인이 다양한 만큼 해결을 위해 관련 답변을 드리다 보니 내용이 많습니다
첫번째 원인입니다.
인터넷 익스플로러 관련 파일의 손상이 문제의 원인이 될 수 있습니다.
두번째 원인입니다.
컴퓨터에 설치된 각종 프로그램 끼리의 충돌,
또는
각종 프로그램(애드웨어 형 프로그램)과 인터넷의 충돌이
문제의 원인이 될 수 있습니다.
첫번째 원인인 인터넷 관련 파일의 손상 부분을 해결 하는 방법입니다.
만약,
인터넷 익스플로러6을 사용 하시는 경우☞정품 윈도우를 사용 하신다면
인터넷 익스플로러7 이나 8로 업그레이드를 해 보시기 바랍니다.
인터넷6을 사용 하시는경우,인터넷7이나 8을 다운 받아 설치를 하시면
기존의 인터넷6을 삭제할 필요 없이 인터넷7이나8 설치가 됩니다.
여기를 클릭 하셔서 윈도우 엑스피용 인터넷 익스플로러 8 다운 ☜
이어서,
정품 윈도우를 사용 하시는 경우에만
아래 마이크로 소프트 링크에서 빠른 설치를 선택,
윈도우 보안 취약에 의한 문제 예방을 위해
윈도우 업데이트를 더 이상 업데이트 할 내용이 없다는 메세지가
나올때 까지 업데이트를 계속해 마무리를 하시기 바랍니다.
윈도우 업데이트 사이트 링크 여기 클릭 ☜
먼저,
이 내용은 인터넷 익스플로러8을 사용 하시는 경우만 참고 하실 내용입니다.
인터넷6과 7을 사용 하시는 경우 이 내용은 제외 하시고 다음 내용 부터
점검을 하시기 바랍니다.
시작을 누르고->실행을 눌러 ->실행 창 열기란에
inetcpl.cpl을 입력 하시고 창 아래 부분에 확인을 눌러
인터넷 옵션 창을엽니다.
다음.
↓
열인 인터넷 옵션창 맨위 고급을 눌러 인터넷 등록 정보 창을엽니다.
그리고
스크롤 바 를 아래로 내려 보안에서
아래 그림2번 표시 ☞ 온라인 공격 방지를 위해 메모리 보호 사용 과
아래 그림 3번 표시 부분☞ SmartScreen 필터 사용 2곳 앞 체크를 빼서
없애 주시기 바랍니다.
이어서,
창 제일 아래 부분에 적용을 누르고 확인을 눌러 주시기 바랍니다.
재부팅을 하셔서 문제 해결 여부를 확인 해 보시고 개선이 안되면
아래 답변 내용을 참고 하셔서 추가 점검을 해 보시기 바랍니다.
다음.
↓
인터넷 익스플로러7이나8을 사용 하시면☞ 아래 답변을 참고 하셔서
원래대로 초기화를 해 보시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 7과8 은 원래 대로 라는 기능이 있습니다.
이 기능은
현재의 문제가 되는 인터넷의 문제를 초기 기본 설정 으로 복원. 초기화를
할 수 있는 기능입니다.
이 기능은 pc를 처음 설치 했을 때와 동일한 상태로 만들어 주기 때문에
추가로 설치된 엑티브엑스 와 악성코드 등에 의한 인터넷 손상 문제 등...을
초기화를 통해 해결 할 수 있는 편리한 기능입니다.
따라서
추가로 설정된 정상적인 기능들도 일부 초기화 되기 때문에
1.브라우저가 현저히 느려 진경우.
2. 브라우저가 비정상적 으로 작동 하는 경우 에만 사용을 하시면
새로 인터넷을 설치한 효과를 볼 수 있는 효과적인 기능입니다.
아래 방법을 진행해 보시기 바랍니다.
(인터넷 버전에 따라 아래 그림은 조금 차이가 있을 수 있습니다.)
===============================================
인터넷 익스 플로러 7 창을 띄워서
인터넷창 맨위 도구 -> 인터넷 옵션을 누릅니다.
만약,
인터넷 옵션창이 열리지 않는 경우 인터넷 옵션 접속 방법 ☞ 시작->제어판->
인터넷 옵션을 선택해 인터넷 옵션창을 엽니다.
다음.
↓
인터넷 옵션창 맨위 ->고급 을 선택해 고급창을 열어
아래 그림의 표시 부분 Internet Explorer 기본 설정 복구의 원래 대로 버튼을 클릭
합니다.
91018
다음.
↓
인터넷 익스플로러 7 을 사용 하시는 경우.
기본 설정 복원 창이 열리면 창 아래 부분에 있는
기본 설정 복원 (R) 버튼을 클릭 합니다.
인터넷익스 플로러 8 사용 의 경우,
아래 그림 표시 부분의 다시 설정 (R)을 클릭 합니다.
91018
다음.
↓
아래 그림의 내용이 모두 초기화가 되며 기본 복원이 진행이 됩니다.
다음.
↓
변경. 초기화가 된 인터넷 익스 플로러는
반드시
재부팅을 하셔서 문제 해결 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
이어서,
정품 윈도우를 사용 하시는 경우에만
아래 마이크로 소프트 링크에서 빠른 설치를 선택,
윈도우 보안 취약에 의한 문제 예방을 위해
윈도우 업데이트를 더 이상 업데이트 할 내용이 없다는 메세지가
나올때 까지 업데이트를 계속해 마무리를 하시기 바랍니다.
윈도우 업데이트 사이트 링크 여기 클릭 ☜
재부팅을 하셔서 위 첫번째 방법으로 문제 해결이 안되면 추가로 아래 답변을 진행해
보시기 바랍니다.
먼저,
인터넷 익스플로러6을 사용 하시는 경우 참고할 내용입니다.
인터넷익스플로러 7 이나8을 사용 하시는 경우 이 내용 아래 답변이 별도로 되어 있으니
참고를 하시기 바랍니다.
추가 기능 관리에서 Never Music Player ActiveX이 다른 추가 기능과
충돌 하면서 일어 나는 현상의 점검이 필요합니다.
점검 방법은
인터넷창 맨위 도구를 누르시고↓ > 창에서 추가기능관리 를
눌러
추가 기능 관리로 들어 갑니다.
91017
다음.
↓
추가기능 관리창에서
아래 그림1번 표시부분을 참고 하셔서 표시(O) 부분에서 빨강네모 V 표시 부분을 눌러
아래 그림처럼 Internet Explorer에서 사용하는 추가기능 을 눌러 주시기 바랍니다.
그리고
추가 기능 관리 창에서 Never Music Player ActiveX을 찾아
클릭을 하시고 창 아래 부분에 있는 사용 안 함 누르고 확인을 누릅니다.
인터넷8을 사용 하시는 경우 참고 내용입니다,
인터넷창 맨위 아래 그림1번 표시 도구를 누르시고↓ > 창에서 추가기능관리 를
눌러
추가 기능 관리로 들어 갑니다.
91018
다음.
↓
추가 기능 관리창에서,
아래 그림1 번 표시 부분 도구 모음 및 확장 프로그램(T) 를 눌러
도구 모음 및 확장 프로그램(T) 를 활성화를 시킵니다.
이어서
아래 그림 2번 표시 부분의 V 표시를 눌러 열린 내용 중에서
모든 추가 기능을 선택합니다.
다음.
↓
아래 그림3번 표시 창내용에서
Never Music Player ActiveX을 찾아
클릭을 하시고 창 아래 부분에 있는 사용 안 함 을 눌러 주시기 바랍니다.
반드시
새로운 인터넷창을 띄워서 문제가 해결이 되었는지
확인을 해 보시기 바랍니다.
만약
재부팅을 하신후 새창을 띄워서 문제 해결이 안되면 아래 과정의
인터넷 정상 실행을 방해 하는 목록을 하나씩 삭제 하면서 원인을 찾아 보셔야합니다.
위 방법 으로 문제 해결이 되면 다음 내용은 진행을 하지 않으셔도 됩니다
==============================================================
두번째 원인인 컴퓨터에 설치된 애드웨어형 프로그램과
브라우저 도우미에 의한 원인 점검 방법입니다.
컴퓨터에 설치된 각종 프로그램과 인터넷 그리고 프로그램 끼리
충돌 현상 중 하나입니다.
특히 브라우저 도우미가 인터넷 정상 실행을 방해하는 경우가 다 수 입니다.
아래 답변 방법을 참고 하셔서
브라우저 도우미와 애드웨어, 악성코드등....이
인터넷 정상 실행을 방해 하는 문제를 점검 해 보시기 바랍니다.
========================================================
BrowserHelperObjects를 아래 방법으로 삭제를 해 보시기 바랍니다.
첫번째.
브라우저 도우미를 삭제합니다.
브라우저 도우미는 아래와 같은 현상을 동반합니다.
1. 인터넷 익스플로러, 내컴퓨터, 탐색기, 내문서 등등...
실행하면 모래시계만 떴다가 사라지는 현상.
2. 마우스로 익스플로러, 탐색기, 내컴퓨터, 내문서 등을 클릭하면 전혀
반응이 없는 현상.
3. 마우스로 해당 프로그램들을 실행하면 창이 한참 늦게 뜨는 현상.
4. 인터넷 익스플로러, 내컴퓨터등을 실행하면 오류메세지(잘못된 연산)가 나오고 실행이 안되는 현상.
5. 인터넷 첫화면은 나오나 다른 사이트 이동시 에러발생 현상.
6. 익스플로러를 두번 클릭해야지 인터넷 익스플로러 창이 뜨는현상.
7. 인터넷 속도 현저하게 느려지는 현상 등....
8.새창이 안뜨게 하는 현상.
먼저,
인터넷 익스플로러6을 사용 하시는 경우 참고.
인터넷창 맨위 도구를 누르고->
인터넷 창이 안열리면 ☞ (시작->제어판-> 인터넷 옵션 )"인터넷옵셥"창맨위 -> "고급"을 눌러 ->
창의 3분의2지점으로 스크롤바를 내려 (아래그림4번 표시 부분을 참고)
"타사 브라우저 확장명 사용" 란에 체크를 빼서 해제를 합니다.
91018
다음.
↓
인터넷창 맨위 메뉴에서 [보기]->[도구모음]순으로가시기 바랍니다.
그리고
아래 그림을 참고 하셔서
아래 그림1번 표시 부분 의
표준단추,주소 표시줄,연결,도구모음 잠금 이4가지 목록
표시부분이 기본체크 사항 입니다.
이외 특별히 사용하시는 부분이 있다면 제외를 하시고
나머지 다른 사항은 모두 체크를 빼서 없애 주시기 바랍니다.
이어서
바로 아래 부분의 그림2번 표시 탐색창(인터넷8에서는 탐색기 표시줄로 표시됨)에서
아래 삭제할 애드웨어 ,브라우저 도우미 목록 내용이 보이면
모두 체크를 빼서 없애 주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 7 또는 8을 사용 하시는 경우 참고 할 내용.
열린 "인터넷옵셥"창맨위 -> "고급"을 눌러 ->
창의 3분의2지점으로 스크롤바를 내려 (아래그림4번 표시 부분을 참고)
"타사 브라우저 확장명 사용" 란에 체크를 빼서 해제를 합니다.
단
툴바를 사용 하시려면 이 답변을 제외 하시고 다음 답변을
진행하셔야 합니다.
또한
아래 답변 툴바삭제 내용중에서 사용하시려는 툴바는 삭제를 제외 하셔야 합니다.
그러나
되도록이면 툴바 사용은 질문 주신부분의 깨끗한 해결이 되지 않는 원인이 될수 있고,
문제 가능성이 높으니 사용을 하지 말것을 권면 드립니다.
91018
다음.
↓
우선 확인할 내용 입니다.
인터넷창 맨위 메뉴에서 [보기]->[도구모음]순으로가시기 바랍니다.
그리고
아래 그림을 참고 하셔서
아래 그림2번 표시 부분 도구 모음 과
아래 그림3번 표시 탐색창 목록에서
이 내용 아래 부분에 답변 된 삭제할 목록표 내용 툴바,서치,링크 등...
내용이 보이면 모두 체크를 빼서 없애 주시기 바랍니다.
다음.
↓
아래는 삭제할 내용 입니다.
삭제하기 위해 찾을 내용이 많으니 일단 메모를 하시기 바랍니다.
▼
내용은 인터넷 정상 사용을 방해 하는
애드웨어(Addware)와 브라우저 도우미 ,시스템에 각종오류를 유발하는 툴바 프로그램 입니다.
위 목록표 내용과 아래 인터넷과 충돌 인터넷 정상 실행을 방해 하는
내용도 모두 찾아 삭제를 하셔야 합니다.
위 삭제할 내용을 메모 하셔서 아래 방법으로 추가 제거로 들어 갑니다.
★[시작]-[설정]또는 [제어판]-[프로그램 추가/제거] 순서로 들어 갑니다.
추가제거 리스트에
위 삭제하기 위한 모든 관련 내용이 보이면 ' 모두 찾아서
이를 선택하고 '변경/제거'버튼을 클릭 하셔서 삭제를 하시기 바랍니다.
다음.
↓
★시작→ 모든 프로그램에 들어 가셔서 위 메모하신 삭제할 내용이 보이면
삭제를 하시기 바랍니다.
재부팅을 하신후 만약,
위 모든 방법 으로 질문 주신 문제가 해결이 안되면 아래 답변을 추가로 참고 하셔서
전문 프로그램을 이용 하셔서 인터넷 정상 실행을 방해 하는 목록을 찾아 삭제를 해 보시기 바랍니다.
평상시 많이 일어 나는 인터넷 정상 실행을 방해하는 문제를 해결 하시기 위해
아래 전문 애드웨어 ,브라우저 도우미 검색,삭제 프로그램을 설치 해 놓으시고
사용을 하시면 불청객인 인터넷 정상 실행을 방해하는 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
=====================================================
ToolbarCop은 인터넷 익스플로러에 강제적으로 설치되는
각종 악성 툴바및 BHO등을 삭제할수 있게 해주는 프로그램입니다.
특정 프로그램을 설치할때 애드웨어 형태로
강제로 인터넷 익스플로러의 툴바에 설치되어서 사용자의 웹서핑을 방해하거나
메뉴 사용을 힘들게 하는등 여러가지일을 야기시키는
악성 툴바와 BHO를 손쉽게 삭제할수 있게 해줍니다.
다만,
BHO의 경우에는 SnagIt, 다운로드 관련 프로그램, 번역 프로그램등에서도 많이 사용하기 때문에
사용자가 만약 이런 프로그램들을 자주 사용한다면 삭제를 하시면 안됩니다.
물론 자주 사용하지 않으시고 또한 따로 실행파일이 존재하는 프로그램들이라면
삭제를 해서 인터넷 익스플로러를 보다 깨끗하게 사용하실수 있습니다.
아래 답변을 참고 하셔서 인터넷 정상 실행을 방해 하는 목록을 찾아 중지, 삭제를 해
보시기 바랍니다.
==============================================================
악성 툴바및 BHO등을 삭제할 수 있는 전문 프로그램에 의한
삭제 방법입니다.
자료실 여기를 클릭 하셔서☜
익스플로러에 설치되는 악성 툴바 및 BHO 삭제 "ToolbarCop" v3.4
전문 프로그램을 다운경로를 바탕화면 으로지정 하셔서 다운 받습니다.
아래 그림 1번 표시가 ToolbarCop" v3.4의 압축 파일입니다.
이파일에 마우스 오른쪽을 클릭 하셔서 압축 풀기를 선택해 압축을 풉니다.
다음.
↓
아래 그림 2번 표시가 압축을 푼 ToolbarCop" v3.4의 파일입니다.
실행 하기 위해 이파일을 더블클릭 합니다.
다음.
↓
아래 그림 3번 표시가 실행 파일 위치에ToolbarCop" v3.4 의 실행 파일입니다.
91018
다음.
↓
ToolbarCop" v3.4실행을 하면 아래 그림과 같이
익스플로러에 설치되는 악성 툴바 및 BHO 가 표시됩니다.
아래 그림에 빨강 표시된 empty로 표시된 내용은 모두 삭제를 하셔도 되는 부분입니다.
empty로 표시된 오른쪽 status 항목에 마우스 오른쪽을 눌러 단축 창에서
아래 그림2번 표시 항목 Disable 부분을 눌러 중지를 합니다.
중지를 하셔서 시스템에 이상 징후가 있으면☞ 위 과정으로 다시 가셔서
아래 그림 1번 표시 Enable를
눌러 다시 사용으로 되돌려 놓으시면 됩니다.
그리고
컴퓨터를 사용 하셔서 시스템에 이상 징후가 없으면 ☞다시 위 과정으로 들어 가서서
아래 그림3번 표시 Delete를 선택해 삭제를 하셔도 됩니다.
주의 사항입니다.
empty로 표시 되지 않은 파일은 반드시 아래 과정을 거쳐서 확인후에
삭제를 하시기 바랍니다.
정확히 어떤 파일인지 정확히 확인을 하시고 싶으면
확인을 하시고 싶은 항목을 클릭합니다.
그리고
도구 항목에서 아래 그림2번표시 i 버튼을 누르면
해당 파일의 자세한 내용을 확인 하실 수 있습니다.
아래 그림은 아래 그림2번표시 i 버튼을 눌러 확인이 된 파일 정보입니다.
아래 그림 그린 색 표시 부분
File Name 과 Product 와 Company Legal copyright 에서
Microsoft로 확인이 되면 시스템 파일로 보시면 됩니다.
이러한 부분만 절대 삭제를 하지 않으시면 됩니다.
이러한 방법으로 의심 스러운 부분을 확인 하셔서 위 답변 방법으로 중지를 하셔셔
시스템에 이상이 없으면 다시 삭제를 하시면 됩니다.
중지,삭제를 하시면 재부팅을 하셔서 문제 해결 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
만약,
위 모든 방법 으로 문제 해결이 안되면 아래 내용을 참고해 설정을 변경해
보시기 바랍니다.
====================================================================
인터넷 익스플로러6을 사용 하시는 경우.
인터넷창 맨위 도구를 누르시고↓ > 창에서 추가기능관리 를
눌러
다시 추가 기능 관리로 들어 갑니다.
91018
다음.
↓
추가기능 관리창에서
아래 그림1번 표시부분을 참고 하셔서 표시(O) 부분에서 빨강네모 V 표시 부분을 눌러
아래 그림처럼 Internet Explorer에서 사용하는 추가기능 을 눌러 주시기 바랍니다.
그리고
창내용에서
아래 그림2번 표시분 참고, 아래2가지 관련 내용
1.Adobe관련 내용모두.
2.Sun Java 콘설.
3.인터넷 강의등.. 특별히 사용을 하는 부분만을 제외한
다른 모든 내용을 사용 하지 않음으로 설정을 해 보시기바랍니다.
그리고
마지막으로 창 제일 아래 부분에 있는 확인을 눌러 주시기 바랍니다.
다음.
↓
마지막으로 인터넷창을 닫으신후 새로 인터넷창을 띄워서 문제 해결여부를 확인해
보시기바랍니다.
인터넷7 과 8을 사용 하시는 경우 참고 그림입니다,
인터넷창 맨위 아래 그림1번 표시 도구를 누르시고↓ > 창에서 추가기능관리 를
눌러
추가 기능 관리로 들어 갑니다.
91018
다음.
↓
추가 기능 관리창에서,
아래 그림1 번 표시 부분 도구 모음 및 확장 프로그램(T) 를 눌러
도구 모음 및 확장 프로그램(T) 를 활성화를 시킵니다.
이어서
아래 그림 2번 표시 부분의 V 표시를 눌러 열린 내용 중에서
모든 추가 기능을 선택합니다.
다음.
↓
창내용에서
아래 그림 3번 표시 부분에서
아래3가지 관련 내용
1.Adobe관련 내용모두.
2.Sun Java 콘설.(이 부분 내용은 보이지 않으면 제외 하셔도 됩니다)
3.인터넷 강의등.. 특별히 사용을 하는 부분만을 아이콘을 누르고
아래 그림 5번을 눌러 사용 으로 표시 하시고
나머지 내용은 하나씩 목록 아이콘을 클릭 하시고 사용안함을 눌러
사용 하지 않음으로 설정을 해 보시기바랍니다.
반드시
새로운 인터넷창을 띄워서 문제가 해결이 되었는지
확인을 해 보시기 바랍니다.
마지막 으로 재부팅을 해 보시기 바랍니다.
