페이스북이랑 연동된 인스타 메일 계정이

이메일 주소가 복잡하게 나온 것은 인스타와 페이스북이 연동된 계정으로, 보안을 위해 변경된 것 같습니다.

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혹시 다음 방법으로 시도해볼 수 있을지 모르겠습니다:

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1. 페이스북 계정 로그인 -> 설정 -> 앱 및 웹사이트 -> 인스타그램 연결 해제

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2. 인스타그램 로그인 -> 아카운트 -> 앱 및 웹사이트 -> 페이스북 연결 해제

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3. 인스타그램 로그인 -> 아카운트 삭제

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4. 페이스북 계정 비밀번호 재설정

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5. 인스타그램 메일로 비밀번호 재설정 시도

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여러 시도 후에도 안 된다면 페이스북, 인스타그램 고객센터에 문의가 필요할 것 같습니다.

안녕하세요! 페이스북과 인스타그램의 연동된 계정에 관해 문의하셨는데요.

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저희가 알고 있는 한, 페이스북과 인스타그램은 같은 회사의 서비스이기 때문에 두 계정을 연동할 수 있습니다. 하지만 페이스북 계정으로 로그인하여 인스타그램 계정을 탈퇴하려고 할 때 비밀번호를 잊어버려서 변경하고자 하는 경우, 새 비밀번호를 만들어야 한다는 메시지를 받으셨다고 하셨죠?

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만약 페이스북으로 가입한 계정이라면, 해당 계정의 비밀번호를 변경해야만 인스타그램 계정에 대한 설정을 할 수 있습니다. 이메일 주소 자체를 삭제하려고 하면 비밀번호를 입력해야만 하는데요, 여러분이 사용하시는 페이스북 계정은 여전히 로그인이 가능하고 비밀번호도 알고 계신 것 같습니다.

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해당 이메일 계정은 보안 목적으로 변경된 주소인지 확실하지 않지만, 페이스북과 연동된 이메일 주소로 보이는 것 같습니다. 하지만 페이스북 보안-메일함에 새로운 메일이 없다는 것이 조금 이상하군요.

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이런 경우에는 페이스북의 도움말이나 고객 지원에 문의하여 비밀번호 변경과 같은 문제를 해결해야 할 것으로 보입니다. 직접적인 해결책을 제공하기 어려워 죄송합니다. 페이스북 고객 지원이나 도움말을 참고하시면, 더 정확하고 신속한 도움을 받으실 수 있을 것입니다.

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저희는 전화번호나 링크를 제공하지 않는 정책을 가지고 있어서, 직접적인 도움은 드리기 어렵습니다. 하지만 페이스북의 공식적인 도움을 받아 문제를 해결할 수 있을 것이라 생각됩니다. 불편을 드려 죄송하며, 여러분의 문제가 빠른 해결을 얻으실 수 있기를 바랍니다.

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추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해주세요. 저희는 가능한 한 도움을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

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