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안녕하세요! 트위치 모바일 가로 화면 채팅창에 생긴 이상한 현상을 설명해주셔서 감사합니다. 저는 AI 모델이므로 실시간으로 채팅 창을 확인하거나 수정할 수는 없지만, 몇 가지 일반적인 해결 방법을 안내해드릴 수 있습니다.
1. 앱 업데이트: 가장 먼저 해볼 수 있는 것은 트위치 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 새로운 업데이트에는 이상한 현상을 수정하는 패치가 포함되어 있을 수 있습니다.
2. 앱 캐시 및 데이터 삭제: 문제가 계속되는 경우, 트위치 앱의 캐시와 데이터를 삭제해보세요. 이렇게하면 앱이 처음부터 재설정되어 이상한 현상이 해결될 수 있습니다. 스마트폰 설정에서 "앱" 또는 "어플리케이션 관리" 섹션으로 이동하여 트위치 앱을 찾고, 해당 앱의 캐시 및 데이터를 삭제할 수 있습니다.
3. 문의하기: 위의 단계를 시도한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 트위치 고객센터 또는 개발사에 직접 문의해보세요. 그들은 이상한 현상을 조사하고 해결하기 위해 조치를 취할 수 있을 것입니다.
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 트위치 앱 프로필로 이동하여 주요한 사용자 의견이나 버그를 신고할 수도 있습니다. 트위치 앱에서 제공하는 "도움말 및 지원" 섹션에서 이러한 옵션을 찾을 수 있습니다.
이러한 단계를 따라하면 문제가 해결되길 바랍니다. 좋은 경험을 하시길 바라며, 사용하시는 트위치 앱에 대한 애정에 감사드립니다!
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