아이폰 멜론 결제 내공 500!! 제발도와주세요
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제발 도와주세요!!
7월 15일(일주일 전) 멜론이 카카오페이를 통해 자동결제가 됐는데요
저는 다음 결제때 멜론에서 다른 음악지원앱으로 바꾸려고 했는데 자동결제가 되었기때문에 환불을 하려고 했어요
아이폰에서 멜론을 환불하기위해 애플사이트에 들어갔는데 멜론 결제 내역이 없더라고요
그래서 다시 확인하려고 멜론 계정에 들어갔는데 멜론에도 다음결제가 7월 23일이었고 어디에도 이용권을 구매했다는 내역이 없더라고요
저는 전에 멜론계정을 다시만든 적이 있어서 그 계정에도 들어가보니 구매내역이 없었어요
이럴땐 어디에 문의해서 환불받아야 하나요?
7월 15일(일주일 전) 멜론이 카카오페이를 통해 자동결제가 됐는데요
저는 다음 결제때 멜론에서 다른 음악지원앱으로 바꾸려고 했는데 자동결제가 되었기때문에 환불을 하려고 했어요
아이폰에서 멜론을 환불하기위해 애플사이트에 들어갔는데 멜론 결제 내역이 없더라고요
그래서 다시 확인하려고 멜론 계정에 들어갔는데 멜론에도 다음결제가 7월 23일이었고 어디에도 이용권을 구매했다는 내역이 없더라고요
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