카카오톡 채널 관리자 모바일에서 알림 진동 울리는거요

카카오톡 채널 관리자 모바일에서 알림 진동 울리는거요

작성일 2024.04.06댓글 2건
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모바일 카카오톡 채널 관리자 센터 이용중인데요
알람 부문에서 알림음을 설정해두었고
알림설정창인데 별도의 진동 부분을 해제하고 적용하는 부분은 없습니다.
그래서 알림음을 이거저거 다 해도
알림이 울리게 되면 알림음과 진동이 같이 울리게 됩니다.

그래서 알림관리에 들어가서 진동 여부를 추가로 설정할 수 있다하여 눌러서
아래 사진의 검은색 사진이 해당 부분인데

진동여부를 선택하는건 없습니다.
어떻게 해야 진동이 없어질까요

이거저거 다 해봐도 안되네요 누가 도움좀 부탁드릴게요


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profile_image 익명 작성일 -

앱 알림 설정에서 무음으로 하면 팝업 창만 뜨고요. 알림음만 나오게 하려면 스마트폰 소리 설정을 진동으로 바꾸세요.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요!

질문주신 내용에 대해서 답변드릴게요!

알림음과 진동이 함께 울리는 문제로 인해 불편을 겪고 계신 것 같아요. 카카오톡 채널 관리자 센터의 알림 설정에서 진동을 해제할 수 있는 부분이 없다고 하셨죠. 이럴 때는 기기 설정에 직접 접근하여 조치해야 할 수도 있어요. 먼저 스마트폰의 설정 메뉴에서 소리 및 진동을 선택하고 카카오톡 알림음 및 진동 설정을 확인해보세요. 거기서 진동을 해제하거나 원하는 진동 형태로 설정할 수 있을 거에요. 만약에도 문제가 해결되지 않는다면, 카카오톡 고객센터에 문의하셔서 더 상세한 도움을 받으시는 것도 좋은 방법일 것 같아요. 부디 원하시는 설정이 제대로 적용되길 바라요.

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