이전에는 안되는게 맞지만 최근 정책 변경되어 가족이라는게 증명되면 변경 가능합니다.
즉 친척 동생이 가족이라는 가족 관계 증명서를 제출하면 됩니다.
예) 4촌동생이면 부모님 원초본에 사촌동생 부모님 ㅡ 그 부모님의 가족 증명서와 본인의 가족 증명서를 제출하시면 됩니다.
본인 인증 초기화 시 모든 내용은 그대로 유지되며, 본인 인증만 초기화 됩니다.
단. 메뉴 몇번 클릭 해서 초기화되는건 아니구요 서류가 필요하며, 고객센터에 접수하셔야만 합니다.
단. 반드시 명의자의 카카오페이를 탈퇴 시도 이후 진행하셔야 하며, 미 탈퇴 시 진행 되지 않습니다.
카카오톡 > 채팅 > 우측 상단 돋보기 > 카카오 고객센터 검색 > 채널 추가 > 해당 채널 더블 클릭 > 챗봇 > 본인 인증 초기화 > 5개의 서류 요청 > 5개의 서류 준비 > 업로드 > 3~5일 뒤 초기화 완료 한 뒤에 질문자님껄로 인증을 시도해주세요
5개의 서류는 다음과 같습니다.
이전 명의자의 신분증
가족관계증명서
초기화 신청서
초기화 위임장 (위임인- 이전명의자 정보 / 수임인 - 신청자 정보)
질문자님 통신 이용계약증명서 사본 (3개월 이내)가 필요합니다.
초기화 신청서는 아래 링크 : http://t1.daumcdn.net/crms/file/%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%EA%B3%84%EC%A0%95%20%EB%B3%B8%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%20%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%20%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%84%9C_180122.pdf 초기화 위임장은 아래 링크 : http://t1.daumcdn.net/crms/file/%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%EA%B3%84%EC%A0%95%20%EB%B3%B8%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%20%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%20%EC%9C%84%EC%9E%84%EC%9E%A5_180122.pdf
출력 하신 뒤 작성 이후 업로드 하시면 됩니다.
