카톡 오픈채팅 신고
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카톡 오픈채팅 신고
익명 작성일 -
욕을 먹겠다고 한걸로 신고는 어려울것 같아요ㅠㅠ
욕을 먹겠다고 한걸로 신고는 어려울것 같아요ㅠㅠ
익명 작성일 -
안녕하세요!
질문주신 내용에 대해서 답변드릴게요!
안녕하세요. 카카오톡 오픈채팅 신고에 대한 문의셨군요.
먼저, 사용자들 간에 선물 주고받기, 돈 사용에 관한 자유롭고 다양한 관계가 있을 수 있습니다. 그러나 상대방의 활동이 고객님을 괴롭히거나 불쾌하게 하는 경우, 카카오톡은 이를 규제할 수 있습니다.
신고한 대화 내용에 따르면, 상대방이 고객님을 욕하고 있었고, 고객님은 그렇지 않았다고 말씀하셨습니다. 그렇다면, 고객님이 서로 다른 대화 내용을 주고받았지만 욕과 비하 발언은 하지 않았다는 것을 표명해주실 필요가 있습니다.
카카오톡은 신고 내용을 심사하는 절차가 있으며, 신고가 접수되면 해당 사안을 검토하여 신고자와 문제행동을 한 상대방을 확인할 것입니다. 그 후 적절한 조치를 취할 예정입니다.
그러나 신고에 대한 구체적인 사항이나 개인 정보는 카카오톡의 개인정보 보호 정책에 따라 처리됩니다.
따라서, 가능한 한 신고 사안의 모든 관련 정보를 카카오톡에 제공하여 상황을 명확히 설명하시고, 카카오톡이 문제행동자에 대한 조치를 취하기 위해 적절한 조치를 취하도록 당부드립니다.
이상적으로는, 신고자와 문제행동자 사이의 대화 내용을 확인하고 상황을 정확히 파악하기 위해 신고자와 문제행동자 양측의 설명을 듣는 과정이 필요합니다. 이후에 카카오톡은 조사 결과에 따라 조치를 취할 것입니다.
감사합니다. 어떤 추가적인 도움이 필요하시면 말씀해주세요.
카카오톡채널 친구늘리기 전문 채널칸입니다. 궁금증이 해결되셨을까요?
해결되셨다면 꼭 답변확정 부탁드리겠습니다!
답변확정은 답변자의 큰 힘이 되오니 잊지말고 부탁드리겠습니다.
추가로 궁금한 점 있으시면 프로필 통해서 질문 주세요. 감사합니다!
안녕하세요!
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신고한 대화 내용에 따르면, 상대방이 고객님을 욕하고 있었고, 고객님은 그렇지 않았다고 말씀하셨습니다. 그렇다면, 고객님이 서로 다른 대화 내용을 주고받았지만 욕과 비하 발언은 하지 않았다는 것을 표명해주실 필요가 있습니다.
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그러나 신고에 대한 구체적인 사항이나 개인 정보는 카카오톡의 개인정보 보호 정책에 따라 처리됩니다.
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