구글 계정 복구? 찾기? 가능할까요
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핸드폰 메인보드가 나가는 바람에 급하게 핸드폰을 변경했는데
구글 계정이 변경 전 전화번호로 등록되어 있어서 로그인을 못하고 있어요...
그 동안은 스마트 스위치로 마이그레이션 하고
기존 핸드폰을 가지고 있었기에 접속 허용 한번만 해주면 사용이 가능하다보니
생각지도 못하고 있었어요...
2019년 전까진 아이폰을 사용하다보니 구글 계정이 없었고
2019년에 갤럭시로 바꾸면서 구글 계정을 처음 만들고
2021년에 핸드폰 번호 변경을 하고
그 사이에 핸드폰 기기 변경은 2022년에 한번 한거라 전화번호를 변경해두어야한다는 사실조차 잊고 있었어요.
현재 예전 구글 계정으로 들어가면 접속 허용을 받아야 들어갈 수 있고
그 기능은 고장난 예전 핸드폰이 등록되어 있습니다.
메일등록도 안되어있고 전화번호로만 인증이 가능하게 되어있던데
우리나라 기업 같으면 제 등본이나 뭐 신분 증명이 가능한걸 보내서 계정을 찾을 수 있을텐데
구글은 뭐 말이 안통하니...고객센터에도 문의 해보았는데
똑같은 매크로 답변만 돌아오고 있네요.
찾을 수 있는 방법은 없는건가요?
내공 100 드려요.
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