구글플레이스토어가 이상해요
익명 작성일 -
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❤답변 : 구글플레이스토어 오류 발생시 구글 고객센터 통해서 문의해보시기 바랍니다
구글 플레이스토어 고객센터 : 080 - 234 - 0051
일반적인 해결방법을 설명해 드리겠습니다
1. 와이파이나 모바일 데이터에 안정적으로 연결되어 있는지 확인하기
2. 저장용량 확인하기 (설정에서 캐시,데이터 삭제하시면 됩니다.)
3. 안드로이드 시스템 업데이트 확인하기
4. 앱 제거 및 재설치하기
5. 플레이스토어 종료 후 다시 열기
6.사용하시는 기기 재부팅 혹은 사용하시는 계정 재로그인 해보기
위의 방법을 모두 실행해 보시고 오류가 지속된다면 구글 플레이스토어 고객센터에 문의해 보셔야 합니다.
❤도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다 지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^
익명 작성일 -
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답변 : 해당내용은 플레이스토어 고객센터 통해서 문의하셔야합니다
플레이스토어 고객센터 통해서 문의해보시기 바랍니다
플레이스토어 고객센터 : 080 - 234 - 0051
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이 문제는 기기의 앱 업데이트를 통해 해결할 수 있을 것으로 보입니다. 업데이트 하는 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드 장치의 설정 메뉴에서 업데이트를 탐색합니다.
Google Play Store 의 업데이트를 확인합니다.
. 구글 플레이 스토어를 업데이트합니다.
4. 장치를 재부팅합니다.
5. 구글 플레이 스토어가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
다음의 단계를 수행하면 구글 플레이 스토어가 다시 동작할 것입니다. 만약 업데이트가 잘 안된다면 기기를 공유회사나 기업으로 보내 의뢰하길 바랍니다.
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그것은 앱 배치(App Bundling) 이라는 개념으로 각각의 앱이 배치되어 있는 패키지에 대한 사용 권한이 필요하기 때문에 발생합니다.
이 문제는 구글 계정을 로그인하면 해결됩니다. 단, 로그인하기 전에 구글 플레이 스토어 어플리케이션을 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 삭제하면 다시 설치해야 하기 때문입니다. 그리고 로그인 후에 적절한 권한을 부여하는 것이 좋습니다. 이 권한을 부여하기 위해 먼저 '설정' 메뉴에 들어가 앱 권한을 찾아 권한을 수락하고 배치된 그룹에 권한을 설정합니다. 그런 다음 배치된 그룹에 권한을 지정하고 구글계정과 관련 설정을 완료합니다. 그리고 마지막으로 구글 플레이 스토어를 다시 열고 게임을 설치하면 문제가 해결됩니다.
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익명 작성일 - 보안폴더를 끄세요.
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