도시가스 계량기 교체 후 요금 폭탄 맞았습니다...
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최근에 계량기 교체룰 했는데 자가검침을 안했던 상태라 기사님이
기존보다 조금 더 나올 수 있습니다. 라고 말씀하셔서 그런가 보다 허고 넘겼는데 이번에 카드자동결제 금액을 보니 200만원이 결제 됐습니다. 토요일날 문자가 왔고 문자를 찾아보니 4월26일날 안내 문자가 와있긴 하더라구요 .... 평소 문자를 잘 보지 않아서 몰랐기에 월요일날 바로 고객센터에 연락하니 그동안 자가검침 전검을 제대로 받지 않아서 저 금액 나왔다고 카드 취소 분납 안되고 할부는 카드사에 문의 하라는 답변만 받았습니다 ... 30평대 아파트긴 하지만 그동안 돈을 안낸것이 아닌데 갑자기 200만원 결제에 분납도 안되고 어떤식으로 측정 된건지 제대로 된 말도 없이 저렇게만 애기 하는데 이건은 어떤식으로 해결 할 수 있을까요 ㅠㅠ
기존보다 조금 더 나올 수 있습니다. 라고 말씀하셔서 그런가 보다 허고 넘겼는데 이번에 카드자동결제 금액을 보니 200만원이 결제 됐습니다. 토요일날 문자가 왔고 문자를 찾아보니 4월26일날 안내 문자가 와있긴 하더라구요 .... 평소 문자를 잘 보지 않아서 몰랐기에 월요일날 바로 고객센터에 연락하니 그동안 자가검침 전검을 제대로 받지 않아서 저 금액 나왔다고 카드 취소 분납 안되고 할부는 카드사에 문의 하라는 답변만 받았습니다 ... 30평대 아파트긴 하지만 그동안 돈을 안낸것이 아닌데 갑자기 200만원 결제에 분납도 안되고 어떤식으로 측정 된건지 제대로 된 말도 없이 저렇게만 애기 하는데 이건은 어떤식으로 해결 할 수 있을까요 ㅠㅠ
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