네이버페이 교환철회 질문이요.
익명 작성일 - 택배로 접수된 픽업정보는 자동으로 취소가 되지 않습니다.
기다리다
픽업당일 오전에 문자나 카톡이 오면 그때 담당자에서 연락해서 취소됐다고 하면 됩니다.
아니면 판매자에게 연락해서
택배픽업 취소해달라고 해도 됩니다.
익명 작성일 - ★안녕하세요~ 상품권매입 전문 "24고고핀"입니다.★
질문자님께 정확한 답변 도와드리겠습니다.
답변 :
페이 교환철회에 대해 질문남기셨네요. 자세한 안내 도와드리겠습니다.
페이에서 직접적으로 반품예약을 접수하시고 교환철회를 해서 승인이 된 상태시라면
반품택배송장번호를 받으신것이 아니시라면 따로 반품예약쳘회는 안하셔도 됩니다.
페이에서 철회되었다고 메세지가 오면 더이상 따로 진행하실건 없습니다.
※ 조금이라도 도움이 되셨다면 답변확정 버튼 눌러주세요~※
추가로 더 궁금한 사항이 있으시면 답변확정 후 질문부탁드립니다~
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전화문의 - 010-4489-4929
익명 작성일 - 안녕하세요 !!
교환 철회 후 혹시라도 택배사로부터 택배 수거하러 가겠다고 연락이 온다면
"반송 보낼 물건 없습니다" 라고 전달해주시면 됩니다.
실제 고객센터에 문의하여도 이렇게 답변 주실거여요 !
... 답변 : 네이버페이 교환철회에 대해 질문남기셨네요. 자세한 안내 도와드리겠습니다. 네이버페이에서 직접적으로 반품예약을 접수하시고 교환철회를 해서 승인이...
판매자분께서 사이즈나 단순변심으로 교환이 안된다고 하셨는데 교환 신청을 해버렸어요 왕복 배송비도 다 결제한 상태구요 교환이 안된다는 걸 알고 교환철회를 하려고...
... 아직 배송비 결제를 하지 않았는데 그냥 결제 안하면 자동으로 교환철회 상태가 되나요? 교환철회 버튼을 누르면 교환요청 철회가 불가능한 상태라고 뜹니다. 배송비 결제를...
... 교환철회가 안되었거나, 거부당한 상태입니다. 판매자에게 전화해서 교환철화한다고 하세요.. 그러면 정상적인 주문으로 처리가 됩니다.
... 교환 배송비를 결제하지 않았다면 교환 요청 이후 아래 기준에 따라 '네이버페이... 또는 '주문상세정보' 페이지에서 '교환철회'버튼을 클릭해서 철회할 수 있습니다. 근데...
... 네이버페이에서 언제 수거하러올까요͙͙͙?̊̈ 만약 교환철회가 안 돼서 수거하러 오면... 잘 해결되시기 바랍니다 질문자님 : ) 아참, 네이버포인트 5000원 바로 받는 방법...
교환철회하려고 누르니까 밑에 사진처럼 뜨는데 아직 교환배송비 결제도 안했고요 교환도 보류중이라고 뜨는데 철회가 왜 안되나요 네이버페이 교환철회는 상품의 배송이나...
네이버페이에서 교환했다가 다시 철회했는데 택배사가 방문예정이라고 하믄데 어떡하마요?? 문자보낸(알림 보낸사람) 에게 픽업취소했다고 알려주면 됩니다. 혹시...
... 왜 교환철회가 안되는거죠? 네이버 톡톡 판매자에게 교환철회 문의했는데 주말이라 안 받아요ㅠ 교환이 진행중이라서 철회가 안되는 것입니다. 우선 판매자에게 톡톡이나...
... 어쨌든 현재 상태는 구매자가 직접 교환철회가 불가한 상황이라, 판매자 또는 네이버페이 고객센터로 문의하셔야 합니다ㅠㅠ 오늘은 밤이니까 내일 판매자의 답변을...
