네이버 스마트스토어/gs편택 관련 !!급해요

네이버 스마트스토어/gs편택 관련 !!급해요

작성일 2024.04.12댓글 1건
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1. 네이버 스마트 스토어는 기본 택배업체???가 우체국인가요 다들 우체국 이야기를 하시길래...

2. 우체국이 주변에 없어서 gs편택 이용하려고 하는데 편택으로 사용하려면 네이버 스마트 스토어에 따로 등록을 해야지 편택으로 택배 보낼 수 있나요?

3.등록같은걸 해야한다면 어떻게 해야하나요??

4.gs25 편택 어플에서 사업자로 로그인 하면 사업자로 판매 물품 바로 보낼 수 있나요? 따로 절차같은 건 없나요? 비용을 정기적으로 내야한다던지...

5.네이버 스마트 스토어 센터에 출고지/반품교환지 모두 집주소로 했는데 괜찮나요? 사업자 낸게 집주소입니다.

6.스마트 스토어에 기본 반품 택배사 설정이라는게 뭔가요? 고객님이 반품을 원하시면 택배 기사님이  고객님 집에서 반품품목을 들고 저희집으로 반품해 주시는 건가요?

7.네이버 스마트 스토어 반품 규정에 대해서 알려 주실 수 있나요? 고객님한테 반품 요청이 들어오면 제가 뭘해야하나요???ㅠㅠㅠ이걸 모르겠습니다... 


꼭꼭꼭 알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ.............



profile_image 익명 작성일 -

1. 페이 기본택배사라는건 없습니다

발송하는 기본택배사는 본인이 정해서 등록하면 됩니다

페이 지정 반품 기본택배사는 한진입니다

2. 기본택배사를 gs로 해도 되고, 그냥 발송처리해도 됩니다.

3. 판매자정보 메뉴에서 기본택배사 등록 탭이 있습니다

4.gs와 님이 계약된게 아니기에, 그냥 필요할때 편의점 가서 발송하면 됩니다.

비용은 무게에 따라 다르고, 선불입니다.

5.집주소로 해도 됩니다

반품은 실제 물건이 도착해야 할 창고주소지로 등록하는게 좋습니다

위탁판매면 업체 창고 주소를 적습니다

6. 기본 반품택배사는 한진입니다. 그냥 두면 됩니다

구매자가 반품신청하면

한진에서 구매자 집으로 가서 물건회수해서 님의 집(반품 주소지)으로 가져다 줍니다.

7.구매자가 요청하면 7일이내에는 환불이 가능해야 하고

제품 불량시 3개월이내에는 교환이나 환불이 가능해야 합니다