네이버스토어팜질문 디지털파일은주문들어오면..

네이버스토어팜질문 디지털파일은주문들어오면..

작성일 2024.04.01댓글 1건
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디지털파일을 판매하고 있는 판매자입니다
디지털파일은주문들어오면..어떻게 처리해야하나요? 
배송상품은 발주버튼이나 이런게 있는데 배송상품이 아니고
스토어팜 개설시에도 배송상품이 아닌것에 체크해서 따로 버튼이 없는데
주문처리시 어떻게 진행해야하는건지 도와주세요ㅠㅠ



profile_image 익명 작성일 -

스토어팜에서 디지털 파일 주문 처리 방법

스토어팜에서 디지털 파일 주문을 처리하는 방법은 크게 두 가지가 있습니다.

1. 자동 주문 처리:

  • 장점: 구매자에게 파일이 빠르게 전송되고, 판매자는 별도의 작업 없이 주문 처리가 됩니다.

  • 단점: 파일 크기 제한이 있을 수 있으며, 구매자 정보 수정이 불가능합니다.

자동 주문 처리 설정 방법:

  1. 스토어팜 관리자 페이지에 로그인합니다.

  2. 상품 관리 > 상품 목록 메뉴로 이동합니다.

  3. 디지털 파일 주문 처리를 원하는 상품을 선택합니다.

  4. 상품 정보 편집 버튼을 클릭합니다.

  5. 옵션 탭에서 디지털 파일 항목을 선택합니다.

  6. 자동 주문 처리 옵션을 선택하고, 파일 업로드 버튼을 클릭하여 판매하려는 디지털 파일을 업로드합니다.

  7. 저장 버튼을 클릭합니다.

2. 수동 주문 처리:

  • 장점: 파일 크기 제한 없이 다양한 파일을 판매할 수 있으며, 구매자 정보 수정이 가능합니다.

  • 단점: 구매자에게 파일을 직접 전송해야 하기 때문에 번거로울 수 있습니다.

수동 주문 처리 방법:

  1. 주문 관리 메뉴에서 디지털 파일 주문을 찾습니다.

  2. 주문을 선택하고, 주문 처리 버튼을 클릭합니다.

  3. 구매 확인 팝업창에서 구매자 정보를 확인합니다.

  4. 파일 전송 버튼을 클릭하고, 구매자에게 전송할 디지털 파일을 선택합니다.

  5. 전송 방법 선택 팝업창에서 이메일 또는 클라우드 스토리지를 선택하여 파일을 전송합니다.

  6. 전송 버튼을 클릭합니다.

  7. 주문 처리 완료 버튼을 클릭하여 주문 처리를 완료합니다.

참고:

  • 디지털 파일의 경우, 배송비가 발생하지 않습니다.

  • 구매자는 주문 후 마이페이지 > 구매 내역 메뉴에서 디지털 파일을 다운로드할 수 있습니다.

  • 스토어팜에서 판매할 수 있는 디지털 파일의 최대 크기는 1GB입니다.

  • **더 자세한 내용은 아래를 꼭 클릭해서 확인 해 주세요.

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