네이버 스마트스토어 구매 환불 X

네이버 스마트스토어 구매 환불 X

작성일 2024.02.19댓글 1건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

안녕하세요
네이버로 준명품을 구매 했습니다.
일주일이 지나도 발송준비중만 뜰뿐 배송이 되지 않아서
판매자에게 아직 발송전이면 주문 취소를 하고 싶다고 하였더니
발송준비중 상태라 주문 취소는 안되고 직접전달로 바꿔줄테니 구매확정을 눌러달라, 그후에
취소를 하고 환불을 해주시겠다고 해서 구매확정을 눌렀습니다.
그 이후에 연락이 안되고 있는데.........
물건을 받지 못했는데 구매확정을 눌렀을 경우 나중에 환불 문제로 신고 했을때
제가 불리할까요..?ㅠㅠ
가격도 30만원이 넘으니까....불안하네요...


#네이버 스마트스토어 #네이버 스마트스토어 수수료 #네이버 스마트스토어 하는법 #네이버 스마트스토어 api #네이버 스마트스토어 로고 #네이버 스마트스토어 고객센터 #네이버 스마트스토어 상세페이지 사이즈 #네이버 스마트스토어 개설 #네이버 스마트스토어 광고 #네이버 스마트스토어 통신판매업신고

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

마케팅 강사입니다

완전 사기 당하신것 같네요

구매확정은 내가 물건을 이상없이

수령했으니 판매자에게 물품대금을

지불해도 좋다는 의미입니다.

이미 대금이 지불된 상태라면

구제에 어려움이 있습니다.

일단 구매확정을 누른상태가

언제인지는 모르겠지만

쇼핑 고객센터 1588-3819로

전화하시어 해당 구매 상품에 대해

주문번호, 판매자와의 대화내용이나

문자를 주고받았던 내용등 증명가능한

준비해 두시고 고객센터에서

구제 방법을 찾아보시기 바랍니다.

네이버 스마트 스토어 환불 관련

... 네이버 스마트 스토어에서 구매한 제품의 환불은 해당 업체에서 직접 처리하게 됩니다. 따라서, 업체에서 환불을 취소했다고 하였다면 해당 업체에 문의하시는 것이...

네이버 스마트스토어 환불문제

... 환불 먼저 후 물품 반품을 지원하는 스마트스토어: 네이버페이 결제 시 "네이버페이 구매 안전 보장"에 가입한 스토어 "환불 먼저 후 반품" 정책을 명시한 스토어

네이버 스마트 스토어 환불 불가

얼마전에 네이버 스마트스토어를 통해 운동복을 구매했는데 알고보니 받고보니... 와서 환불을 오청하려고 결제내역을 확인했습니다. 그런데 판매자 정보가...

네이버 스마트 스토어 환불 어디서 하나요

... 하더라구요 네이버 스마트 스토어에서 구매했는데 홈페이지에 환불이라는 안내나 제가 구매한 목록 같은 곳에서는 시간이 지나서 사라진건지 환불이라는 뭐 아무것도...

네이버 스마트 스토어 배송지연 환불 질문

... 있는데 환불 하려면 어디에 전화를 해야하나요 ? 구매하신 네이버페이 내역에서 판매자정보 확인 후 판매자에게 직접 연락을 하시는게 좋을 것 같습니다. 잘 해결되길...