네이버쇼핑 반품요청 수거 안됨

네이버쇼핑 반품요청 수거 안됨

작성일 2024.01.17댓글 2건
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네이버쇼핑으로 주문한 물건
네이버 반품 수거 지시해서
네이버창에는 한진택배로 운송장 번호가 뜨긴하는데
한진사이트 들어가서 운송장 번호를 조회하면 아무 것도 안떠요
어떻게 해야할까요?
벌써 회수지시일 5일이나 지났어요


#네이버쇼핑 반품요청

profile_image 익명 작성일 -

쇼핑으로 주문한 물건

반품 수거 지시해서

창에는 한진택배로 운송장 번호가 뜨긴하는데

한진사이트 들어가서 운송장 번호를 조회하면 아무 것도 안떠요

어떻게 해야할까요?

벌써 회수지시일 5일이나 지났어요

스마트스토어 운영자입니다

지금 한진택배 내부 시스템 계약정보 오류로

자동수거 지시요청이 실패로 나오고 있습니다

이런경우 판매자에게 반품재수거 요청해주시면

됩니다. 아마도 판매자도 이부분에 대해서

모르고 있을수도 있습니다.

도움이 되셨기를 바랍니다

profile_image 익명 작성일 -

송장만 등록되고, 픽업이 안된 상태입니다

5일 지났다면 판매자에게 연락해서 다시 픽업해달라고 하세요.

네이버 쇼핑 반품 수거 정보를 입력하

... 수거 요청후에도 계속해서 처리가 안되고 있다면 다시 한번 판매자에게 문의글을 남겨주세요 이후에도 반품 회수처리가 안되고 있다면 네이버 쇼핑 고객센터 1588-3819로...

네이버쇼핑 반품수거요청

네이버페이로 구매한 상품을 반품 시키려는데 자꾸 수거정보를 입력하지 않았다고 뜨네요. 수거정보 입력되어있고, 다음으로 이동 누르면 저렇게 며칠째 안된다고 뜨네요....

네이버쇼핑 반품수거정보입력

수거정보를 입력하라는데 어디서 입력하나요 저기에 바로 안뜨고... 우측상단 쇼핑마이로 들어가시면 네이버페이 > 결제내역 > 주문 상품명 클릭 > 주문상세정보 > 반품요청 을...

네이버쇼핑 반품요청

... 어제 배송준비중 상태에 반품요청을 해서 오늘 수거하러 온다는데 안녕하세요 배송준비 중인상태에서는 판매자에게 취소요청하셔야합니다 지금이라도 글을남겨주세요...