네이버 라이브 쇼핑 관련 질문, 할인기능 설정, 방송종료 후 판매가능상태...

라이브 관련 문의 답변 남겨드립니다!

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1. 라이브 쇼핑을 할 때에는 무조건 할인이 되어야 하나요? 할인을 무조건 넣어야 된다면 몇 퍼센트로 기준을 잡아야 되나요?

할인 적용은 자율적으로 가능하여, 할인/미할인 설정이 가능합니다.

하지만 구매율이나 인입유도를 위해서는 할인 적용되는것이 조금 더 유리한 편입니다.

퍼센트 적용은 제품 원가 및 마진율을 생각하시어 적용하시는 부분으로 내부 회의 후 적용하시면 되겠습니다.

추가적으로 할인율 적용 시 원 판매가에서 할인해야 하는 부분이 있으니 주의하시기 바랍니다.

(ex: 스토어 내 할인전판매가10만원 기존 할인 판매가 7만원 - 라이브에서 5만원으로 할인된 가격에 팔고싶다면 할인 적용시 원판매가 10만원에서 5만원을 할인하셔야 라이브중 할인가 5만원으로 설정됩니다.)

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2. 방송이 끝나고 난 이후에도 상품이 계속해서 판매가능상태로 설정이 되나요? 판매가능상태로 유지가 된다면 기간 설정도 가능한가요?'

판매상품은 스마트스토어에 있는 상품을 연동하여 라이브가 진행됩니다.

라이브 할인 설정이

-라이브 종료후 함께 종료

-라이브 종료후 1시간만

-라이브 종료후 당일 자정까지

로 설정이 가능합니다.

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3. 라이브 방송때 가격과 방송 이후의 판매가격을 변동하여도 상관없나요?

라이브 진행 시 할인 적용을 설정할 수 있으며, 2번의 답변과 같이 기간도 설정할 수 있기에 변동은 상관없습니다!

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안녕하세요

라이브커머스 대행사 웨이브모먼트입니다.

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약 2년전의 질문 내용이지만 현재 업데이트 된 내용으로 보다 많은 분들에게 공유드리고자 답변드립니다.

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스마트스토어를 갓 생성한 단계에서는 스토어 등급이 씨앗으로 시작됩니다.

현재 쇼핑라이브(네쇼라)에서는 새싹등급이 충족이 되어야 라이브가 진행이 되기 때문에 먼저 새싹등급을 달성해 주셔야 하는데 최근 3개월 판매건수 100건, 매출금액 200만원 이상이 충족이되어야 익월 2일에 새싹등급으로 부여받습니다. (단, 1달 만에 위 사항이 충족이 된다면 그 익월 2일에 마찬가지로 등급이 부여됩니다.)

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추가로 씨앗등급이라 하여도 최근 새로 활성화된 숏클립 기능은 이용이 가능합니다. 숏클립이란, 2분이내의 영상을 상품코드와 연동하여 업로드가 가능한 기능이며 앞으로 에서도 숏클립을 더욱 활성화 시킬 예정이기 때문에 한 번 관심 깊게 알아보시면 좋을 듯 합니다.

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1. 라이브 쇼핑을 할 때에는 무조건 할인이 되어야 하나요? 할인을 무조건 넣어야 된다면 몇 퍼센트로 기준을 잡아야 되나요?

동시간대에 많게는 수백개의 방송이 동시에 노출이됩니다. 그 중 경쟁력을 높이기 위한 수단중에 가장 큰 요인은 가격혜택입니다. 비슷한 제품을 사더라도 좀 더 값싸거나 사은품을 챙겨주는 제품에 관심이 몰리기 때문에 할인은 선택이 아닌 필수라 말씀드리고 싶습니다. 또한 할인율의 기준은 없으며 판매자님께서 최소 마진율을 잘 따지시어 결정하시길 바랍니다.

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2. 방송이 끝나고 난 이후에도 상품이 계속해서 판매가능상태로 설정이 되나요? 판매가능상태로 유지가 된다면 기간 설정도 가능한가요?

기존상품코드를 이용하시어 다시보기를 통해 상시노출이 가능하시며, 라이브 전용 상품코드를 별도로 진행하시어 라이브 예약 시 할인 및 판매가와 판매기간의 별도 설정이 가능합니다.

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3. 라이브 방송때 가격과 방송 이후의 판매가격을 변동하여도 상관없나요?

자동으로도 변경 설정이 가능하기 때문에 설정이 변경이 되었다하여 별도로 받는 페널티는 없습니다. 다만 방송중에 소비자에게 추후 변경될 가격정책을 고지해주실 것을 권장드리며 오히려 라이브 중 혜택임을 강조하시는 것도 하나의 방법이라 생각합니다.

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