메일수신확인에서 발송중이 뜨며 정상적으로 가는시간은 얼마나걸리나요?

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안녕하세요.  지식파트너입니다.

 

메일이 받는 사람에게 전달 되기까지는 많은 단계를 거친다고 합니다.

 

이 과정에서 얘기치 않은 오류나네트워크 상의 장애 또는 수신 서버의

부하 등으로 인하여 메일 전송이 지연될 수 있는데요.

 

메일에서는 특별한 경우를 제외하고는

메일 전송이 성공 할 때까지 지속적으로 메일 전송을 시도한다고 합니다.

 

과정을 거치는 동안은 수신확인 함에서 해당메일이 "발송중"으로 표시되며

이후 메일이 정상적으로 발송 완료되면 수신확인함의 발송 중 표시가

"읽지 않음" 혹은 "읽음"으로 변경됩니다.

 

전송이 실패할 경우에는 고객님께도 완료/취소 메시지가 전달되니 

발송 중으로 표시되었던 메일을 다시 한 번 확인해 보실 것을 권해 드립니다.

만약 해결되지 않을 경우

아래 링크를 통해 고객센터 내 도움말을 확인해 보세요.

▶ 메일 도움말 바로가기

알려드린 내용이 질문자님에게 도움이 되었기를 바라며

오늘도 좋은 하루 보내세요. ^_^

※ 위 내용은 답변일 기준으로 작성된 내용이니 참고해 주세요.