프세카 계정 로그인(내공500)

프세카 계정 로그인(내공500)

작성일 2023.08.01댓글 1건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

안녕하세요, 방금전에 일세카에 문의하다가 도저히 말이 안통해서 지식인으로 온 프린이 입니다. 일단 상황 정리를 해보자면 계정 로그아웃을 하기 전에 분명 계정 아이디랑 비밀번호를 만든 뒤 완료를 누르고선 며칠 뒤에 그 계정을 로그아웃을 했어요. 그리고 또 며칠 뒤 그 계정에 다시 들어가려고 로그인을 해봤는데 자꾸 이 계정은 지원되지 않는 계정이다 이런식으로 이상한 문구가 떠요. 어떻게 계정 되찾는 법 없을까요? 내공500 걸겠습니다. 참고로 그 계정 레벨, 스킨 그런거 모두 다 기억나요






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profile_image 익명 작성일 -

프세카 계정 로그인에 문제가 생긴 경우, 다음과 같은 방법을 시도해보세요

계정 아이디와 비밀번호를 정확하게 입력했는지 확인하세요. 대소문자 구분이나 오타가 없는지 확인하세요.

인터넷 연결 상태를 확인하세요. 네트워크가 불안정하거나 연결이 끊어지면 로그인이 되지 않을 수 있습니다.

앱을 삭제하고 다시 설치해보세요. 앱의 오류나 데이터 손상으로 인해 로그인이 되지 않을 수 있습니다.

인계 코드를 사용해보세요. 인계 코드는 프로세카에서 임의로 생성되는 코드로, 다른 기기에서 계정을 복원할 수 있습니다. 인계 코드를 생성하고 저장해두었다면, 그 코드를 입력하여 로그인해보세요.

고객센터에 문의하세요. 위의 방법들을 모두 시도해도 로그인이 되지 않는다면, 고객센터에 문의하여 계정 복구를 요청하세요.

고객센터에 문의할 때는 다음과 같은 정보를 제공해야 합니다

계정 아이디와 비밀번호

계정 생성일과 마지막 로그인일

계정 레벨과 스킨

구매한 아이템과 결제 내역

인계 코드 (있는 경우)

오류 메시지의 스크린샷

고객센터에 문의하는 방법은 다음과 같습니다

프로세카 홈 화면에서 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하세요.

가운데에 있는 물음표 버튼을 클릭하세요.

카테고리 버튼을 클릭하고, 가장 아래에 있는 버튼을 클릭하세요.

지원하기 버튼을 클릭하고, 자신의 문제와 정보를 적어서 보내주세요.

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