컬쳐랜드 나눔

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❤  휴대폰결제,소액결제,정보이용료,신용카드,상품권 관련 질문 전문 상담사입니다.

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답변 : 컬쳐랜드 고객센터 통해서 문의해보시는편이 가장 정확한 안내받아보실수있습니다

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핀번호가 12자리인 경우 교환권으로 컬쳐랜드 홈페이지 내 교환소를 통해서 교환이 가능하며 환불 및 취소에 대한 정확한 답변은 컬쳐랜드 고객센터 상담을 통해 받아보시길 바랍니다 컬쳐 / 보유하고 계신 컬쳐랜드 내 잔액을 선물하기를 통해 핀번호 및 모바일 문화상품권으로 발송해보실 수 있습니다.

온라인 상품권의 경우 온라인에서만 사용이 가능하며 오프라인 사용은 불가능합니다

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23년 부터 발행 된 문화상품권은 컬쳐랜드에서 사용을 하실 수 없습니다.

23년 부터 발행 된 문화상품권 핀번호는 메타 포인트,스타비즈,웰컴페이,포인트로 페이 앱에서 충전이 가능 합니다.

웰컴페이에 충전 하시면 컬쳐랜드로 전환이 가능 합니다.

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​문화상품권 구매를 안하셔도 편의점에서 현금으로 컬쳐랜드 충전이 가능 합니다.

컬쳐랜드 앱 실행 - 컬쳐캐쉬 충전 - 바코드 바로충전 - 편의점 충전 선택 후 바코드로 충전 직원분에게 바코드 보여드리면 됩니다.

현금으로만 충전이 가능 하며, 충전 후 10% 캐쉬업 받기 누르시면 캐쉬업 받으실 수 있습니다.

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휴대폰결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료)는 통신사에서 제공하는 결제방법 수단으로 skt , kt , lg u+ 에서 사용가능한 결제수단입니다.

❤​​도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리고 추가로 궁금하신점은 추가질문 부탁드립니다.

❤지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^

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안녕하세요~ 질문자님

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휴대폰, 신용카드 전문으로 관련해서 도움을 드리고 있는 톰티켓 입니다!

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컬쳐랜드에서 남은 120원을 기부할 수 있는 방법은 없습니다. 해당 금액은 사용하지 않아도 되기 때문에, 계정을 삭제하거나 만기가 되면 소멸됩니다. 하지만, 기부를 원하시는 경우 120원을 직접 기부할 수 있는 기부 플랫폼에 참여하시면 됩니다. 예를 들어, 국내 대표적인 기부 플랫폼인 '헬프미'나 '다음카카오기부' 등에서 정기적으로 모금하는 캠페인에 참여하여 기부할 수 있습니다.

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답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 또는 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다~^^

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❤ 안녕하세요 질문자님 ❗ 지식IN​ 정식등록 휴대폰 소액결제 , 정보이용료(콘텐츠이용료) ,

상품권 , 신용카드 관련 질문 전문 상담원 입니다 ❗

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❤​답변 :  환불 및 취소는 해당 상품권 결제처 통해서 문의해보셔야 합니다

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2023년 변동사항 지류 상품권은 2023년부터 충전이 불가능합니다.

​지류상품권 발행일이 2023/01/01 부터는 컬쳐캐쉬로 충전이 불가합니다.

​16자리 핀번호는 사용이 가능하고 18자리는 불가능합니다.

23년 이후에 발행된 문화상품권은 문화상품권과 컬쳐랜드의 회사 분리로 컬쳐랜드에 충전 자체가 불가능합니다

23년 부터 발행 된 문화상품권 핀번호는 메타 포인트,스타비즈,웰컴페이,포인트로 페이 앱에서 충전이 가능 합니다

문화상품권을 웰컴페이에 충전하신 후 컬쳐랜드 캐시로 전환을 하신 다음 사용하시면 됩니다

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컬쳐랜드 문화상품권의 사용가능처 확인은 컬쳐랜드 홈페이지에서 가능합니다

문화상품권은 온라인으로 구매가 가능하며 , 오프라인 편의점 구매시 신용카드 구매는 불가하며

할부결제 또한 불가합니다 현금으로만 구매가 가능합니다. 상품권으로 상품권 구매또한 불가능하니 이점 참고하시기 바랍니다 .

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​❤​​도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다 지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^

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