네이버카페 매니저 유고시 매니저 위임 어떻게 하나요? (고객센터 메뉴얼...

네이버카페 매니저 유고시 매니저 위임 어떻게 하나요? (고객센터 메뉴얼...

작성일 2015.11.17댓글 2건
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안녕하세요. 네이버 카페 매니저 위임에 대해 지식in 달인님들의 도움이 절실합니다.


현재 카페 매니저님이 부재(사망으로 메일 로그인을 할 수 없음)로 카페 운영이 중지된 상태입니다.


작년 겨울 갑작스런 사정으로  故 매니저님의 계정 및 부매니저 또한 알수가 없는 상태입니다.


이미 매니저님의 아이디로 접속을 안한 지는 1년이 훨씬 넘었을텐데 자동으로 매니저 권한이 위임되는 것 같지는 않습니다. 제 아이디로 접속했을때 카페 상단 왼쪽에 "매니저" 가 故 매니저님으로 표시되고 있거든요. 


지금으로써는 '전체 게시판 스탭' 만이 활동이 가능한데 '전체 게시판 스탭' 의 자격으로 매니저가 될 수 있을까요?

또는 저와 같은 일반 카페 멤버가 할 수 있을 까요?


가능하다면 방법도 상세히 설명 부탁드립니다.


기존 질문들이나 네이버 고객센터(온라인)에 안내된 규정 및 규칙, Q&A로는 해결이 안되고 지식인에 올라온 ARS전화번호도 상담원 연결이 차단되어 있어 이렇게 문의드립니다.


그럼 좋은 하루 되세요!!


감사합니다!



#네이버카페 매니저 위임 #네이버카페 매니저

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

매니저님께서 좋지 않은 일이 있으시다니 유감입니다.

일단, 카페 운영원칙에 따르면 매니저가 사망하거나 1년이상 부재중일 경우
매니저 위임이 가능합니다.

하지만, 위임이 자동으로 되는 것은 아닙니다.

매니저 위임은 부매니저나 스탭에게만 가능할거에요.

부매니저나 스탭이 없으면 어려울 수 있고,
부매니저가 1순위 스탭 중에서도 먼저 위임을 받을 수 있는 서열이 있을 겁니다.

전체 게시판 스탭이라면 부매니저 다음으로 권한이 많기 때문에 아마도 가능하지 않을까 생각되네요

https://help.naver.com/support/contents/contents.nhn?serviceNo=522&categoryNo=10037&contentsNo=11704&interactiveMainNo=11701

여기로 문의를 남기시면 됩니다.

카페 주소와 상세한 내용을 적으시면 됩니다.

도움이 되셨으면 좋겠습니다.


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