라이브스트리밍 플랫폼을 개발해보려고 합니다.

안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다

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라이브스트리밍 플랫폼, 라이브커머스 등 코로나로 인해 비대면 비즈니스가 활성화되면서 라이브스트리밍 플랫폼 개발에 많은 분들이 관심을 보이고 있습니다.

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라이브스트리밍 플랫폼을 개발하시는 방법에는 다양한 방식이 있습니다.

동영상 스트리밍 사이트 제작기술은 일반적인 온라인강의나 동영상강의사이트에서 제작되는 방법과는 차원이 다른 기술입니다.

예상하시듯이 동시에 많은 사람들이 동영상을 재생하고, DRM기술 등을 통하여 복제를 방지하고, 보안기술 등을 통해서 캡쳐등을 막기 위해서는 해당 기술들의 난이도에 따라서 각각의 견적 요소가 수배에서 수십배 이상의 차이가 날수가 있습니다.

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흔히 웹사이트 제작하는 것을 건물 짓는 것과 많이 비유를 하고 있습니다.

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건물 짓는데 가격이 얼마나 들것인가를 확인하기 위해서는 건물의 용도, 위치, 층수, 사용자수, 지반공사, 엘리베이터의 유무, 자재의 품질, 시공법, 시공사, 시공법, 인테리어 퀄리티 등의 다양한 요소에 따라서 건물의 가격이 결정이 될 것입니다. 그 요인 하나하나의 차이가 건물에 있어서 가격 차이가 엄청나듯이 웹사이트 및 스트리밍 사이트의 제작비용 또한 마찬가지 입니다. 특히 동시에 수백명이 사용하는 건물과 수천만명이 사용할 건물을 같은 공법으로 지을 수 없듯이 하중과 층수를 담당하기 위해서 후자의 경우 시공법의 선정 또한 쉽지 않습니다.

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단순하게 생각해서는 2층짜리 건물과 60층짜리 건물의 제작비용이 30배 차이가 아니라 수천배 이상의 차이가 날 수 있듯이 웹사이트 또한 작은 요인들에 따라서 달라지게 됩니다.

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웹서비스는 오프라인상의 서비스와는 다르게 사용자수가 기하급수적으로 늘어나게 됩니다. 어느 시점에서 서버 및 네트워크 증설을 해야지 하는 전략을 구현하는 것도 쉽지가 않습니다. 사이트가 느리다 싶어서 증설을 계획한다면 이미 사용자들은 경쟁 사이트로 이전하는 현상들을 쉽게 찾아볼 수 있을 것입니다.

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먼저 스트리밍 및 동영상 기반의 사이트를 제작을 제작하는 방법에 대한 안내를 드리자면,

크게 생각해 보면..

1. LMS[Learning Management System]기반의 사이트

2. 맞춤형 사이트 제작

3. CP구조의 사이트

등의 제작방법을 검토해 볼수가 있습니다.

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LMS기반의 사이트의 경우 검색창에서 해당 키워드를 입력하시면 다양한 솔루션 업체를 채크하실수 있습니다. 이 방법은 제작비용을 저렴하게 구성할 수가 있지만, 컨텐츠의 경쟁력이 없다면 쉽게 경쟁구조로 진행될수 있는 단점을 가지고 있습니다. 또한, 어느 정도 이상의 트래픽 및 동영상 진행시에 솔루션의 범위를 벗어나기 때문에 네트워크 구성 및 솔루션 재개발을 진행해야 합니다.

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아마 일정 요금을 내면 관리해준다는 범위가 여기에 속하지 않을까 합니다.

유사한 동영상을 제작할수 있는 여건이라든지, 영상 소스상의 보안문제로 인해서 추천 드리지 않는 방법입니다.

하지만 초기 단계에 구축비용이 낮게 책정되어있는 상황이라면 이 방법도 무난할 것으로 생각이 됩니다.

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맞춤개발의 경우. 요구하는 사양에 맞게 네트워크 설계에서부터 구축까지 진행될 수 있는 방법입니다. 거의 대부분의 수익모델을 내고 있는 사이트에서 많이 사용하는 방법입니다. 한계 유저수를 확장하기 쉽고, 사이트 보안 정책에 따라서 영상의 소스 보안이 유리한 장점을 가지고 있지만, 투입인력당 비용을 산정하는 방법이라 개발비용이 다소 고가에 속합니다. 개발범위 및 사이트의 예상 사용자 수에 따라서 다양한 경우의 수와 견적비용 편차가 극심한 방법입니다. 요구사항에 대해서 정확히 정리를 하신 후 맞춤형 개발을 전문으로 하는 업체를 통해서 견적을 진행해 보실 것을 추천드립니다.

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CP구조의 사이트 제작의 경우 2가지로 해석을 해볼수가 있습니다. CP를 제공해야 되는 성격과, 공급을 받는 성격을 나눠서 고민해 볼수가 있습니다. CP(contents provider)를 생각해 볼때 외부와의 제휴를 통해서 해당 사이트의 동영상을 제공해 주는 경우가 있습니다.

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예를 들어 와 다음 등의 포털과 제휴를 하여 해당 포털에 동영상을 단독 페이지로 공급한다고 할 때 해당 페이지를 제공할 수 있도록 설계하는 방법입니다. 이런 방법을 잘 활용한다면 제휴를 통한 손쉬운 사업확장 및 수익모델구성이 가능합니다. 다른 방법으로는 외부에서 공급되는 동영상 소스를 활용하여 역으로 CP를 구성하는 전략입니다. 구성하는 사이트에서 페이지를 열어두고 iframe이나 소스제공 등의 방법으로 동영상을 공급받아 제공하는 방법입니다. 현 상황에서 CP구조의 사이트 제작은 염두해 두지 않으신 듯 하지만, 두가지 CP구성 방법중 후자의 경우 안정적인 동영상수급 및 영상의 품질부분만 확보된다면 손쉬운 사업운영이 가능합니다.

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각각의 방법에 따라서 제작기법 및 제작업체가 달라지게 됩니다. 이런 부분을 고민하셔서 효율적인 개발진행을 추천 드립니다.

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질문해주신 내용중 사업에 대한 지원이 가능한 비즈니스 파트너를 원하신다면 이는 구축비용, 보안기술, 사업 시 준비해야할 점 등 사이트의 전체적인 구조와 비즈니스의 성격에 따라서 달라질 수가 있기 때문에 전문 컨설턴트의 컨설팅으로 구체화하실 것을 추천드립니다. 전문컨설턴트의 다양한 경험을 활용하시어 질문자님의 비즈니스의 시행착오를 줄여 성공적인 결과물을 얻어내실 것을 추천드립니다.

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스트리밍 사이트, 플랫폼에서 가장 중요한 부분은 초기단계의 개발설계입니다. 서버 및 회선에 대해서는 기하급수적으로 늘어나게 되는 원리가 개발소스를 얼마나 가볍고 효율적으로 설계하느냐가 핵심입니다. 이 부분에서 일반 홈페이지를 만드는 기술은 거의 사용할 수 없기 때문에 홈페이지만을 전문적으로 제작하는 회사에서는 제작이 불가능한 수준입니다. 페이지 단위의 견적은 상상할 수도 없겠죠. 거의 대부분은 전문적인 스트리밍을 구축하는 회사를 통하거나 맞춤제작을 통해서 기술력이 확보된 업체를 통해서 구축을 진행합니다. 특히 쇼핑몰과 동영상 스트리밍이 더해진 플랫폼 기반의 형태라면 더욱 일반적인 홈페이지 제작사에서 구현하는 것은 어렵습니다. IT전문 컨설턴트의 도움을 통해서 효과적인 구축전략을 수립하는 것 또한 도움이 될 것입니다.

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조삼모사와 같은 겪이겠지만,

100만원을 들여 만든 플랫폼이 운영인력이 1명 풀시간으로 있어야 하는 경우와

1000만원을 들여 만든 플랫폼이 운영인력이 없어도 운영이 가능한 경우

어느 형태가 더 이익일까요?..

인건비를 100만원만 생각해보더라도 1년만 지난다면 후자쪽이 훨씬 이익입니다.

사이트를 1년 이상으로 운영한다면, 시간이 지날수록 전자의 경우는 비용이 부담되게 됩니다.

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3년쯤 지난뒤를 생각해보면, 전자는 3700만원(개발비100+3년간인건비3600), 후자는 1000만원의 비용이 사용되었을듯 합니다. 어느게 맞는 답이죠?... 단순 저렴함을 강점인 솔루션의 문제점은 비단 이것만이 아닙니다. 레드오션으로 경쟁구조를 만든다는것은 아이템을 쉽게 카피해서 경쟁자들이 생겨난다는 점입니다. 결국은 솔루션으로 찍어내는 개발회사와 이를 마케팅하는 회사들만 돈을 벌게 되는 게임이 되겠죠..

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기존 시장에 나와있는 형태의 카피 사이트를 구성하기 보다는 차별화된 요인을 발굴하여 소비자의 불편함과 시장의 요구사항을 반영할수 있도록 구성하는것이 좋습니다. 한가지 걱정되는 부분은 기존 비즈니스 모델이 워낙 시장격차도 크고, 상위권 업체들이 많은 홍보비용을 지출하고 있다는 점에서 시작단계에서 차별화된 요인에 대한 점검은 필요하다고 생각이 됩니다.

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성공적인 스트리밍서비스 구축을 위해서 준비해야 하는 상황은

1, 사용량 예측

2. 개발방법론 수립과 합리적인 개발언어선택

3. 플랫폼 진화를 위한 기반구성

4. 네트워크 및 인프라 설계 방안

5. 비즈니스 모델 분석 및 수익화

6. 사용자 UI개선과 인터페이스 설계

7. 사용자편의 기능 구성

8. 단계별 업그레이드 전략수립

9. 속도최적화를 위한 기술도입

10. 외부 연동 및 API 배포를 위한 전략수립

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등의 여러가지 방안에서 체계적인 검토가 필요합니다.

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어항속의 테트라가 되고 싶으신가요?

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잘되는 아이템을 가지고 창업을 하려는 사람들과 한정된 시장상황은 험난한 경쟁을 예상할 수 밖에 없을것입니다. 어항속에 나날이 새로운 물고기가 들어오는 상황이고, 여러마리의 물고기중 하나라 생각해 본다면 어항속에서 살아남을수 있는 전략을 구성하는것은 필수입니다. 쇼핑몰을 준비하시는 분들이 흔히 겪는 실수중 하나가 솔루션을 통해서 개성없이 쉽게 시장에 진입한다는 점입니다.

물론 많은 시행착오를 겪으면서, 많은 사람들이 해당 솔루션을 기반으로 만들어진 사이트를 운영하면서, 조금씩 아이디어 들이 모여서 만들어져있습니다. 범용적인 비즈니스 형태의 운영을 위해서는 투입비용이 낮은 만큼 진입장벽도 낮지만, 저렴하게 시작을 할수 있다는 점에서는 긍정적입니다

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하지만 현재 레드오션의 하나인 여성쇼핑몰을 예를 들어 생각해 본다면

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동일한 아이템 / 동일한 쇼핑몰 구조 / 동일한 유통망과 상품 / 비슷한 모델과 촬영기술. / 템플릿화된 상세보기 / 에 의존한 마케팅.. 여기에서 벗어날수 없다면...... 남들처럼 동대문에서 사입해서 예쁜모델을 통해서 사진을 찍어 잘 편집하고, 솔루션을 통해서 판매를 하며, 등의 광고비를 지출하면서 버텨야 되는 상황이 될것입니다.

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여기에 경쟁자들이 같은 방법으로 시장에 들어오거나, 누군가 막대한 자본을 쓰거나, 엄청난 모델 파워를 동원하거나, 의류 도메구조의 혁신을 가져오거나, 혁신적인 쇼핑몰 구조를 만들거나 하지 않는다면 성공 가능성은 없습니다. 후발주자 일수록 차별화된 무언가가 필요합니다.

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이런 관점에서 비즈니스에 대한 접근을 다르게 해보셔야 할듯 합니다.

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물론, 솔루션을 직접 제작한다면 비용도 많이 들고, 쉬운길은 아닙니다. 기존에 만들어진 솔루션에 비해서 안정화 까지의 시간도 많이 들어가게 될것입니다. 하지만, 비즈니스 구조의 사이트중 상위에 랭크된 사이트의 대부분이 솔루션을 통해서 제작된 형태가 아닌 맞춤제작을 통해서 제작되거나 내부에서 직접 개발한 사이트인것을 생각해 본다면 그 강점은 비용을 뛰어넘는 무언가가 있을것입니다. 뛰어넘는 그 무언가에 대한 정보, 질문자님의 비즈니스를 현실화할 수 있도록 도와주는 IT와 비즈니스 전문가인 IT컨설턴트와 함께 해보시는 것을 추천드립니다.

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[IT컨설턴트의 생각]

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플랫폼의 제작비용은 구축방법과 개발방법에 따라서 천차만별입니다. 이미 만들어놓은 사이트를 변형해서 찍어내듯 제작하는 방법이라면 비교적 저렴하게 제작은 가능하지만, 기능에 대한 추가 및 차별화를 꾀하기는 어렵습니다. 반면에 현재 플랫폼들과 비교했을 때도 경쟁력을 가지는 사이트이거나, 시장의 동향을 읽어내서 경쟁력을 갖출 수 있도록 제작한다면 제작난이도와 비용은 올라가지만 플랫폼의 활용도는 높아질 것입니다. 또한, 운영상에서 필요하다고 느끼는 기능이나 고객의견에 대한 반영을 빠르게 대응 한다면 경쟁력 있는 사이트가 될 수 있습니다.

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스트리밍 사이트의 경우 타 웹비즈니스에 비해서 초기 부담이 높은 서비스입니다.

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서버 및 네트워크에 대한 설비투자에서 부터 보안시스템 설계, 네트워크 분산기반 제작 등의 요인만 하더라도 어느 정도 예산과 규모를 가지고 시작해야만 하는 서비스입니다.

물론 작은 사이트라 한다면 기존 웹사이트와 동일한 방법으로 제작이 가능하지만, 어느 정도의 사용자 수가 발생을 하게 되면 쓸 수없는 사이트가 될 것 입니다. 규모를 예측하지 못하거나 동영상이 가진 컨텐츠를 기반으로 신규 서비스를 기획중이라면 LMS기반의 구축을 추천 드리지만 이는 확장 시에 치명적인 문제가 발생되게 됩니다.

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어느 정도 예산안이 있다면, 다소 부담이 되더라도 맞춤제작형식의 동영상 사이트 구축을 추천드립니다.

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특히 동영상 사이트의 경우, 제작이 문제가 아니라 운영상의 효율적인 운영이 가능해야 경쟁력이 있습니다. 네트워크를 운영하기 위한 회선비용 또한, 일반 사이트에 비해서 많은 트레픽을 예상할 수가 있기 때문에 비즈니스 모델의 타당성과 수익성 등을 점검해 본 후에 선택하실 것을 추천드립니다.