토플 홈 에디션 에러/취소

토플 홈 에디션 에러/취소

작성일 2020.10.13댓글 2건
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저번주 일요일에 토플 홈 에디션을 스케쥴을 했는데 필리핀 현지 와이파이의 문제로 에러가 나서 proctor와 연결이 끊기고 세션이 만료 되었다고 proctor 챗에 뜨고 나서 어떡해야 할지 몰라서 Proctor U 사이트에 리스케줄이 떠서 다시 시험을 볼 수 있는 줄 알고 오늘 10월13일 2시50분에 다시 잡았는데 오늘 세션 스타트가 아예 뜨질 않고 리스케쥴만 다시 떴어요. 이런 경우에는 어떡해야하나요 그리고 이런거는 환불 처리가 되나요 아니면 제가 다시 시험 값을 내야하나요? 아니면 시험을 다시 볼 수 있나요?

내공 100겁니다.


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요, 토플 시험에 관련해서 질문 주셨는데요.

ETS 홈페이지에 토플 홈 에디션 관련 FAQ를 보면, 시험 중간에 인터넷이 끊겼을 경우에 대한 질문과

답변이 적혀 있는데요. 보통 시험 중간에 인터넷이 끊기면, 자동으로 다시 복구가 된다고 합니다.

하지만 그렇지 않을 경우, +1-855-772-8678에 관련 사항을 문의하라고 명시되어 있는데요.

국제전화나 영어로 말하는 것에 부담이 생기실 경우 00-308-13-2544에 전화하시면, 국제전화이지만

통화 연결료는 무료이며, 한국인 상담원이 한국 시간 오전 9시부터 오후 6시까지 응대해 줍니다.

영문 이름, 주소, 생년월일, 이메일 줏, 시험 일자, 등록 번호 등의 정보를 미리 준비해 놓으시면

고객센터에 연락을 하실 때 조금 더 신속하고 정확한 응대를 받으실 수 있습니다.

도움이 되셨으면 좋겠네요 :D

profile_image 익명 작성일 -

260만이 선택한 토플은 어떤 이유로 이렇게 많은 분들이 선택했을까요?

먼저, 성적 공개 수강생 2명 중 1명이 100점 이상을 달성했을 정도로 많은

수강생 분들이 고득점을 받는답니다. 또한, 개인별 맞춤 커리큘럼을 가지고

영역별 전문 강사진이 수업을 진행하기 때문에 타 학원들과는 다른, 차별점을

가지고 있는 것도 한 몫하는데요~ 현재 코로나로 인해 현장 수강이 어려우신

분들을 위해 온라인 클래스도 진행하고 있으니 잘 생각해 보시고 결정하세요!