iOS 기기의 잠금 비밀번호를 변경하려면 기기의 현재 비밀번호를 입력해야 합니다. 그러나 비밀번호를 잊어버린 경우에는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음은 해당 상황에서의 대처 방법입니다:
1. **Apple ID를 통한 비밀번호 재설정:**
- iCloud에 로그인하여 "Find My iPhone" 기능을 사용할 수 있는 경우, 원격으로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
- iCloud 웹사이트(https://www.icloud.com/)에 접속하고, Apple ID로 로그인합니다.
- "Find iPhone"을 선택하고, 기기 목록에서 해당 iPhone을 선택합니다.
- "비밀번호 재설정" 또는 "암호 재설정" 옵션을 찾아 진행합니다.
2. **iTunes를 이용한 복구:**
- 컴퓨터에 iTunes를 설치하고 iPhone을 연결합니다.
- iTunes를 실행하고 기기를 인식하면 "복원" 옵션을 선택합니다.
- 복원하는 과정에서 설정을 지우고, 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
3. **Recovery Mode를 통한 복구:**
- iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 실행합니다.
- iPhone을 강제로 Recovery Mode에 진입시킵니다. (https://support.apple.com/ko-kr/HT201263 참고)
- iTunes에서 "복원"을 선택하고 새로운 설정을 하여 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
**참고:** 복구나 재설정을 통해 기기를 초기화하면 저장된 데이터가 모두 삭제될 수 있으므로 주의가 필요합니다. 가능하다면 미리 백업을 만들어두는 것이 좋습니다.