아이폰 무한사과 가족공유 아이클라우드 로 살리는 법

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안녕하십니까 kt 애플공식 AS센터입니다.

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kt가입자 전용 아이폰 AS센터이며 고객님 문의 내용 답변드립니다.^^

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1. 일단 아이폰의 저장공간 부족이 나타난경우

해당 기기의 저장공간이 부족하여 해당 증상이 나타날수 있습니다.

(아이클라우드 저장공간이 아닌 아이폰의 저장공간)

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이럴경우 해결방법은 크게 2가지로 나눠집니다.

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1. PC를 이용한 강제 업데이트 진행후 개선가능성

- 데이터가 초기화 되지 않을수 있으나 업데이트 진행과정중 저장공간 부족으로 인한 오류로 결국 초기화를 해야 할수 있습니다.

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2.데이터를 포기한 기기 초기화 진행.

- 저장공간 확보를 위한 초기화진행. 앞전 1번을 진행후 개선이 되지 않는다면 초기화를 해야 합니다.

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제 계정의 아이클라우드를 엄마랑 공유하면

제 사진이 엄마폰으로 넘어오나요? 아님 안넘어 오나요?

그리고 아이클라우드 가족공유를 하면 제 저장 공간이 좀 넓어 지면서 무한사과를 벗어 날수 있을 까요?…

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- 아이폰의 저장공간과 아이클라우드의 저장공간은 별개의 공간으로 클라우드 저장공간을 확보하시더라도 기기의 저장공간은 확보되지 않아 증상개선에 도움이 되지 않습니다.

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또한, 클라우드 가족공유 공간은 50GB로는 다소 부족할수 있습니다.

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답변에 도움이 되셨음 합니다.

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감사합니다.

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추가로 저희 kt AS 센터를 소개해 드립니다.^^

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