컴퓨터에 바탕화면만 뜨는 원인이 뭔가요??
-
게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요
몇 주전에 멀쩡히 잘 하던 컴퓨터가 갑자기 바탕화면만 뜨는겁니다;
아이콘, 시작 표시줄 다 없어지고 바탕화면에 마우스 포인터만 덩그러니.
근데 키보드에 인터넷 버튼을 누르니 인터넷은 되더군요.
그래서 지식인에 검색해서 시키는 거 할 만한 건 다 해봤는데 안 되더라구요.
(네이버 툴바를 깔아보라는 답변도 있었는데 평이 별로 안 좋아 불안해서 하지 않았고,
윈도우를 다시 깔아보라는 건 못 했습니다)
시스템 복구도 안 되고, 오른쪽 마우스도 안 눌러지고요, ctrl + alt + delete 도 안 되고요.
절대 포맷만은 피하고자 최후의 수단으로 안전모드로 부팅해서 msconfig를 쳐서
시작 프로그램 모두 사용 안 함에 체크하라는 걸 해봤어요.
그랬더니 컴퓨터가 되는 겁니다! 근데 다 중지시켜서 그런지 실행이 안 되는 프로그램이
좀 있지만 대부분 평소에 잘 쓰지 않는 프로그램이라 사용하는 데 지장이 없었어요.
그렇게 계속 몇 주간 쓰다가 언제부터 컴퓨터가 종료를 눌러도 종료가 되지 않고
부팅시 계속 로딩상태 화면만 뜨거나 하는 겁니다; 컴퓨터를 근본적으로 고치지 않고
계속 불안정한 상태로 써서 그런 것 같아 이렇게 계속 쓰다간 고장이 날까봐 부랴부랴
중요한 문서들을 메일에 다 백업하고 다시 바탕화면만 뜨던 상태로 돌아가게 해놓고
컴퓨터를 껐어요. 다음 날 포맷 기사 부르려고요.
근데 다음 날 켜니까 컴퓨터가 멀쩡하게 잘 켜지는 겁니다(-ㅁ-);
이거 왜 이런 걸까요?? 지금 컴퓨터는 멀쩡하던 그 때와 같습니다. (어찌나 기쁜지ㅠ)
제 컴퓨터에 norton internet securty 가 깔려있기 때문에 바이러스일 리는 없습니다.
지금 생각해보니 컴퓨터에 바탕화면만 뜨기 전에 norton 방화벽 프로그램에서
뭔가를 자꾸 차단하라고 떴었거든요. 근데 차단을 눌러도 눌러도 계속 뜨길래
경로를 보니 윈도우 시스템32 폴더에 있길래 허용해도 괜찮은 거겠지 하고 허용을
눌렀었어요~ 혹시 이거 때문일까요??
지금도 컴퓨터를 켜면 smrtntfy(그때 떴던 뭔가가 이거였던 것 같아요)를 차단하라고
뜨는데 허용했다 뭔 일날까 싶어 계속 떠도 계속 차단 누르고 있습니다.
그리고 이제보니 제 컴퓨터에 네이버 툴바가 깔려있더군요(-_-) 깐 적이 없는데;
(마지막 사용 날짜는 3월 달로 되어있네요)
글이 두서가 없는 것 같아 질문을 정리할게요.
1. 컴퓨터에 바탕화면만 뜨는 원인이 뭔가요??
2. 안전모드로 부팅 - mscomfig - 시작프로그램 모두 사용 안 함 체크하고 그냥 컴퓨터를
계속 사용해도 지장이 없는 건가요??
3. smrtntfy 는 도대체 뭔가요?? 그리고 smrtntfy 를 허용했었기 때문일까요??
4. 지금 네이버 툴바 지워도 될까요??
5. 현재 제 컴퓨터는 멀쩡한데 이 상태로 계속 둬도 될까요??
6. (추가) 제 동생이 CD로 사서 해야하는 게임을 다운받아 꽤 깔았었는데
그 것 때문일까요??
7. (추가) norton internet security 가 종종 필요한 프로그램도 막을 때가 있는데
이 것 때문일까요??
제 컴퓨터는 윈도우 XP 고요, 작년 말에 새로 산 컴퓨터(HP)예요.
지금은 포맷하지 않고 좀 두고보길 잘 했다고 안도하고 있지만
얼마 안 가 다시 바탕화면만 뜨는 상태가 될까봐 불안해서 질문합니다.
컴퓨터 고수님들의 제대로 된 답변 듣고 싶어요.
제가 지식인에 바탕화면만 뜨는 문제 관련 답변은 처음부터 끝까지 다 읽어봤기 때문에
그런 답변은 달지 말아주시기 바랍니다.
질문이 많은 만큼 얼마 안 되지만 내공걸겠습니다.
추측성 답변이 아닌 확실한 답변 듣고 싶어요.
몇 주전에 멀쩡히 잘 하던 컴퓨터가 갑자기 바탕화면만 뜨는겁니다;
아이콘, 시작 표시줄 다 없어지고 바탕화면에 마우스 포인터만 덩그러니.
근데 키보드에 인터넷 버튼을 누르니 인터넷은 되더군요.
그래서 지식인에 검색해서 시키는 거 할 만한 건 다 해봤는데 안 되더라구요.
(네이버 툴바를 깔아보라는 답변도 있었는데 평이 별로 안 좋아 불안해서 하지 않았고,
윈도우를 다시 깔아보라는 건 못 했습니다)
시스템 복구도 안 되고, 오른쪽 마우스도 안 눌러지고요, ctrl + alt + delete 도 안 되고요.
절대 포맷만은 피하고자 최후의 수단으로 안전모드로 부팅해서 msconfig를 쳐서
시작 프로그램 모두 사용 안 함에 체크하라는 걸 해봤어요.
그랬더니 컴퓨터가 되는 겁니다! 근데 다 중지시켜서 그런지 실행이 안 되는 프로그램이
좀 있지만 대부분 평소에 잘 쓰지 않는 프로그램이라 사용하는 데 지장이 없었어요.
그렇게 계속 몇 주간 쓰다가 언제부터 컴퓨터가 종료를 눌러도 종료가 되지 않고
부팅시 계속 로딩상태 화면만 뜨거나 하는 겁니다; 컴퓨터를 근본적으로 고치지 않고
계속 불안정한 상태로 써서 그런 것 같아 이렇게 계속 쓰다간 고장이 날까봐 부랴부랴
중요한 문서들을 메일에 다 백업하고 다시 바탕화면만 뜨던 상태로 돌아가게 해놓고
컴퓨터를 껐어요. 다음 날 포맷 기사 부르려고요.
근데 다음 날 켜니까 컴퓨터가 멀쩡하게 잘 켜지는 겁니다(-ㅁ-);
이거 왜 이런 걸까요?? 지금 컴퓨터는 멀쩡하던 그 때와 같습니다. (어찌나 기쁜지ㅠ)
제 컴퓨터에 norton internet securty 가 깔려있기 때문에 바이러스일 리는 없습니다.
지금 생각해보니 컴퓨터에 바탕화면만 뜨기 전에 norton 방화벽 프로그램에서
뭔가를 자꾸 차단하라고 떴었거든요. 근데 차단을 눌러도 눌러도 계속 뜨길래
경로를 보니 윈도우 시스템32 폴더에 있길래 허용해도 괜찮은 거겠지 하고 허용을
눌렀었어요~ 혹시 이거 때문일까요??
지금도 컴퓨터를 켜면 smrtntfy(그때 떴던 뭔가가 이거였던 것 같아요)를 차단하라고
뜨는데 허용했다 뭔 일날까 싶어 계속 떠도 계속 차단 누르고 있습니다.
그리고 이제보니 제 컴퓨터에 네이버 툴바가 깔려있더군요(-_-) 깐 적이 없는데;
(마지막 사용 날짜는 3월 달로 되어있네요)
글이 두서가 없는 것 같아 질문을 정리할게요.
1. 컴퓨터에 바탕화면만 뜨는 원인이 뭔가요??
2. 안전모드로 부팅 - mscomfig - 시작프로그램 모두 사용 안 함 체크하고 그냥 컴퓨터를
계속 사용해도 지장이 없는 건가요??
3. smrtntfy 는 도대체 뭔가요?? 그리고 smrtntfy 를 허용했었기 때문일까요??
4. 지금 네이버 툴바 지워도 될까요??
5. 현재 제 컴퓨터는 멀쩡한데 이 상태로 계속 둬도 될까요??
6. (추가) 제 동생이 CD로 사서 해야하는 게임을 다운받아 꽤 깔았었는데
그 것 때문일까요??
7. (추가) norton internet security 가 종종 필요한 프로그램도 막을 때가 있는데
이 것 때문일까요??
제 컴퓨터는 윈도우 XP 고요, 작년 말에 새로 산 컴퓨터(HP)예요.
지금은 포맷하지 않고 좀 두고보길 잘 했다고 안도하고 있지만
얼마 안 가 다시 바탕화면만 뜨는 상태가 될까봐 불안해서 질문합니다.
컴퓨터 고수님들의 제대로 된 답변 듣고 싶어요.
제가 지식인에 바탕화면만 뜨는 문제 관련 답변은 처음부터 끝까지 다 읽어봤기 때문에
그런 답변은 달지 말아주시기 바랍니다.
질문이 많은 만큼 얼마 안 되지만 내공걸겠습니다.
추측성 답변이 아닌 확실한 답변 듣고 싶어요.
