윈도우 11 (윈11) 캡쳐도구사용시 에러가 발생됩니다
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MS Surface Pro 9을 사용중입니다. 며칠 전까지 캡쳐도구를 문제 없이 사용하고 있었는데, 어느날부턴가 갑자기 '새캡쳐'를 누르면
"보안 정책 상 해당 프로그램을 사용할 수 없습니다. 프로그램 "snippingtool.exe."를 종료합니다.
라고 나오고 프로그램이 종료됩니다.
에러 메세지 캡쳐해서 올리고 싶은데, 캡쳐가 안되니 못올리네요.
검색해보니 날짜 변경하기 / 앱 초기화 / 앱 복구 / 앱 제거 후 재설치 / 재부팅 / 보안프로그램 종료 / 방화벽 해제 / 방화벽 예외 앱에 캡쳐도구 추가 등까지 해 보았지만 증상이 개선되지 않습니다.
혹시 이와 관련된 문제 해결방법 아시는분 계시면 도와주세요.
업무상 캡쳐를 많이 해야 하는데, 영 답답하네요.
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