컴퓨터 환불 규정
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6개월 전에 포유컴퓨터에서 백만원 넘게 주고 컴퓨터를 구매하였는데요
잘 사용하다가 한 달 전에 갑자기 전원이 안 켜지기 시작했습니다
무상 a/s 기간이라 수리는 받을 수 있었지만 수리 기간이 2주 넘게.. 걸린데다가 배송비까지 15000원 X 2를 제가 부담했습니다.
(수리하신 분 말로는 메인보드 불량이었고 교체 완료했다고 합니다.)
그렇게 해서 3일 전쯤 겨우 수리된 컴퓨터를 받았고 하루는 잘 작동하다가 그 다음 날 또 모니터에 신호없음이 뜨고 컴이 안 켜지네요
한 번 더 as를 맡길 엄두도 안 나고 업체 자체에 대한 신뢰도도 너무 떨어져서 그런데 이런 경우 그냥 환불을 받을 수 있나요?
전체는 아니더라도 일정 금액이라도 회수하고 싶습니다..
잘 사용하다가 한 달 전에 갑자기 전원이 안 켜지기 시작했습니다
무상 a/s 기간이라 수리는 받을 수 있었지만 수리 기간이 2주 넘게.. 걸린데다가 배송비까지 15000원 X 2를 제가 부담했습니다.
(수리하신 분 말로는 메인보드 불량이었고 교체 완료했다고 합니다.)
그렇게 해서 3일 전쯤 겨우 수리된 컴퓨터를 받았고 하루는 잘 작동하다가 그 다음 날 또 모니터에 신호없음이 뜨고 컴이 안 켜지네요
한 번 더 as를 맡길 엄두도 안 나고 업체 자체에 대한 신뢰도도 너무 떨어져서 그런데 이런 경우 그냥 환불을 받을 수 있나요?
전체는 아니더라도 일정 금액이라도 회수하고 싶습니다..
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