블루스크린에대한 원인은 정말 많습니다....
그중, 메모리 문제가 가장 많아요, (파워 문제, 바이러스문제, 하드웨어문제도 상당히 많은편;;)
<<바이러스 검사 및 악성코드/악성애드웨어 검사, 디스크검사, 조각모음 필수...은 우선적으로 해주세요^^>>
그러니, 메모리 정리 꼭 해주시구요.. <<가상 메모리 관련※ 자료3>>
내장 되어 있는 메모리 카드 다시 확실하게 꽃아주시구요, 그리고..너무 과도한 양의 메모리 사용을 자제하는 편이 좋아요..
(권장사항 - 1.메모리1기가 (1기가 이하시라면, 추가구입 하며, 설치를 권장합니다.)
2.메모리 정리 프로그램을 사용하여 메모리를 정리합니다. (알*,클릭투**,이지**등...)
3.트레이 아이콘 최대한 정리! (우측하단 시계옆에 뜨는 프로그램)
블루스크린의 오류(에러)코드의 뜻과 이론적인 해결법 참고해 주세요! <<※ 자료2>>
블루스크린의 일반적인 하드웨어 점검법 참고해 주세요! <<※ 자료1>>
한번씩 다 점검 해 주세요.. (포멧을 하신다면 로우포멧 추천!)
※ 자료1
블루스크린의 일반적인 하드웨어 점검
각종 부품의 제장착 및 점검
1. 그래픽 카드
떼어내서 금속 접속 부분은 지우게로 깨끗하게 닦고 먼지 제거한 후에 제장착.
쿨러(팬)이 정상 작동하는지 확인.
2. 메모리
위와 같은 방법으로 제장착을 하되, 램의 조합이 2개 이상이라면 한개씩 장착하고 부팅을 해가면서
이상유무 확인.
다른 슬롯에도 장착을 해봄.
3. 케이블 선
모니터와 본체를 이어주는 캐이블 선을 빼내 연결핀이 휘어 있거나 부러진 것은 없는지 확인.
4. 메인보드 콘덴서 불량 유무 확인
콘덴서란 원기둥 모양의 손톱만한 작은 회로 부품들을 말합니다. 많죠...... ^^
다른 것들과 비교를 해보며, 위로 볼록하게 부풀어 올랐거나 터져버린 것이 없는지 확인을 하세요.
부팅시에 검은 화면이 나타나는 현상은 이 콘덴서가 나가버리는 경우가 많습니다.
또한 콘덴서 이외에 다른 회로부품의 연결이 끊어진 것은 없는지도 확인을 하세요.
유심히 살펴 보셔야 하겠습니다. 있다면...... A/S권장.
5. 파워 서플라이에서 타는 냄새가 나지 않는지 확인
6. Windows 설치에 필요 없는 하드웨어 제거
랜카드, 스피커선 , USB , FDD , 등이 되겠습니다.
또한, RAM의 조합이 2개 이상이라면 최소 RAM만 장착을 하고 부팅을 해보세요.
7. HDD
만약 하드디스크가 2개 이상 설치되어 있다면 한개만 장착을 하고,
슬레이브와 마스터를 번갈아 가며 Windows를 재설치 해보세요.
※ 자료2
블루스크린의 일반적인 에러코드 확인,이론적 해결법
1.Error code Stop 0x0000000A or IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- 프로세서 및 메모리관리나 데이터 입출력 하드웨어제어 등의 IRQL(interrupt request level)인터럽트 요청 레벨이 너무높을때 발생하는 오류이다.
- 메모리로 접근을위한 커널모드가 퍼미션을 가지지 못할 때 생기는 오류이다.
- 일반적으로 이 메시지는 하드웨어나 소프트웨어 호환성 문제 때문에 생긴다.
- 드라이버나 펌웨어를 설치하는데 실패할 때 발생한다.
<< 문제를 해결하기 위해 실패한 드라이버를 삭제하거나 드라이버 롤백기능을 사용한다. >>
- 윈도우 XP를 업그레이드하는 동안 이오류가 나타나면 호환성부족 드라이버나 바이러스를 체크 해본다.
2.Error code Stop 0x0000001E or KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- 커널 오류중 하나이며 0×A오류와 거의 같다.
- 메모리 부족 때문에 발생하는 오류이다.
- 잘못된 드라이버를 설치하거나 메모리와 IRQ충돌시 이런 문제가 나타난다.
- 바이러스 백신이나 멀티미디어 응용프로그램 백업 프로그램등과 같이 필터프로그램을 사용하는 소프트웨어
를 업데이트한다.
- 원격 제어프로그램의 win32k.sys 파일이 손상되었을 경우나 다른회사의 원격제어 프로그램을 설치할 경우에
발생될 수 있다.
- 안전모드로 접근을 못하는 경우 Recovery Console을 이용하여 문제를 해결한다.
- 시스템 펌웨어의 호환성부족으로 발생할수 있으며 바이오스 업그레이드로 문제를 해결해 본다.
- 디스크 공간이 부족할 때 발생되는 오류중하나이며 chkdsk.exe autochk.exe의해 발생되는 인터넷케쉬
파일이나 temporary files(*.tmp files) 응용프로그램 백업파일을 삭제해 준다.
3.Error code Stop 0x00000024 or NTFS_FILE_SYSTE
- 이 오류메시지는 NTFS파일 시스템 드라이버들을 쓰거나 읽는데 필요한 드라이버파일인 ntfs.sys 가 깨지거나
삭제되었을 경우 발생한다.
- SCSI나 ATA 하드웨어드라이버의 부조화로 발생하는 에러이다.
<< 스카시인 경우 termination문제 케이블을 체크한다.>>
- event viewer에서 시스템 로그 안에 SCSI나 FASTFAT 과 관련된 에러사항을 체크한다.
- 시스템 제조회사에서 제공하는 하드웨어 진단프로그램과 진단 소프트웨어로 테스트해본다.
4.Error code Stop 0x0000002E or DATA_BUS_ERROR
- 시스템 페러티 에러나 메모리모듈 Level2 cache 나 비디오메모리 손상으로 발생되는 에러이다.
- 바이러스로 인해 발생할수있다.
- 드라이버를 잘못설치한 경우 발생할 수 있다.
<< 파일이름을 보여주면 제거하거나 롤백 기능을 사용하여 문제를 해결한다.>>
- 램의 물리적인 손상일 경우가 많으므로 데이터가 주소에 제대로 접근 못하는경우가 많다.
<< 이럴경우는 램을 교체해본다.>>
- 크랙된 응용프로그램을 설치한 경우에 발생할 수 있다.
5.Error code Stop 0x0000003F or NO_MORE_SYSTEM_PTES
- 이 에러는 여러 가지 원인에 의해 발생될수 있다.
- 주로 PTEs(page table entries)-시스템의 입출력수행의 과도현상 PTEs(메모리공간에대한정보)가 부족
하거나 파손되는경우에 발생할수 있는 에러이다.
- 잘못된 드라이버 설치시 발생할수 있다.
- 응용프로그램들이 요구하거나 이용할 수 있는 충분한 크기의 메모리 블록이 부족한경우에 발생하는 에러이다.
- 응용프로그램의 드라이버를 업데이트해본다.
- 윈도우 xp 는 PTEs의 수를 늘리기위해 registry entry,system pages를 제공한다.
6.Error code Stop 0x00000050 or PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 요청된 데이터가 메모리에 상주되어 있지 않을때 발생하는 에러이다.
- 호환이 잘 안되는 소프트웨어 설치시(원격 엑세스, 바이러스 백신)들이 에러를 일으키는 원인이 된다.
- 결함이있는 메모리(메인 메모리,L2케시 메모리,video RAM)
- 잘못된 드라이버 설치시 에러를 발생시킬수 있다. 드라이버를 삭제하고 업데이트된 드라이버를 재설치 한다.
- 만약 제조회사에서 드라이버를 찾지못한다면 비슷한 종류의 드라이버로 교체한다.
7.Error code Stop 0x00000077 or KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 페이징(가상 메모리)파일로부터 요구된 커널데이터의 페이지가 메모리에서 읽거들이거나 발견되지 않았을때
생기는 오류이다.
- 디스크 데이터 충돌이나 바이러스 감염에 의해서도 생기는 오류이다.
- 0xC000009A, or STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES 리소스부족을 가르킨다.
- 0xC000009C, or STATUS_DEVICE_DATA_ERROR,하드디스크의 베드블럭,섹터로 요청된 데이터를 찾지 못할
때
- 0xC000009D, or STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, 결함있는 파워케이블, 스카시 터미네이션 ,
하드디스크 컨트롤러
- 0xC000016A, or STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, 결함있는 하드디스크의 베드섹터
- 0xC0000185, or STATUS_IO_DEVICE_ERROR, 결함있는 파워케이블 ,스카시 터미네이션 ,하드디스크 컨트롤
러
- 두가지 디바이스장치가 동일한 시스템 리소스를 사용해서 생기는 오류
8.Error code Stop 0x00000079 or MISMATCHED_HAL
- 하드웨어 추상화계층(Hardware Abstraction Layer)-입출력 인터페이스, 인터럽트 제어, 다중 프로세서 통신
을 구현하는 데 필요한 하드웨어 종속적인 세부 사항을 처리하는 루틴과 커널타입이 맞지 않아 생기는 오류이
다.
- 주로 ACPI 펌웨어 설정이 변경되었을때 자주일어나는 오류이다.
parameter 1 parameter 2 parameter 3 Description
0×00000001 Release level of Ntoskrnl.exe Release level of Hal.dll PRCB release
level mismatch
0×00000002 Build type of Ntoskrnl.exe Build type of Hal.dll Build type mismatch
- 이 에러는 주로 Ntoskrnl.exe 나 Hal.dll 파일이 손상되었을 경우에 일어난다.
- 복구콘솔 시디에서 두 파일을 복구시켜준다.
- ACPI 기능을 disable 시켜준후 IRQ를 재설정해준다.
9.Error code Stop 0x0000007B or INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- 부팅하면서 시스템 파티션을 엑세스하지 못할 때
- 잘못된 디바이스드라이버가 설치되거나 업그레이드 될 때
- 바이러스 감염에 의해서 발생될 수 있다.
- 입출력시스템이나 컨트롤러나 드라이버 장치가 잘 못잡혀 있을때 나타나는 오류
- 파일시스템이 부트 디바이스의 데이터를 인식하지 못했을 때
- 새로운 디스크를 추가하거나 파티션설정을 다시할경우나 새로운 디스크 컨트롤러를 업그레이드할 때
- boot.ini 부트메니져정보가 변경될 경우 생긴다.
<<이럴 경우 boot.ini 파일을 편집하거나 부트 메니져 파라미터를 조절한다.>>
- 주기적으로 드라이버와 펌웨어를 업데이트 해야 합니다.
10.Error code Stop 0x0000007F or UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
- 일반적으로 운영체제상의 커널모드(프로그램실행에 필요한 메모리관리,프로세서관리 데이터 입출력, 하드웨어
제어를 수행)하는데 발생하는 에러이다.
- 과다한 CPU 오버크럭킹으로 인한 열발생 때문에 오류가 발생한다.
- 모든 클럭과 버스 스피드설정을 처음 설정값으로 변경시켜준다.
- 크랙된 프로 그램을 쓰는 경우 발생할수 있다.
- 호환성이 부족한 응용프로그램을 인스톨할 경우 발생하는에러이다.
- 업데이트를 통하여 해결하거나 패치를 통하여 해결한다.
11.Error code Stop 0x0000009F or DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
- 갑작스런 전력변동에 의해 발생하는 에러이다.
- shutting down stanby mode hibernate 모드설정을 체크한다.
12.Error code Stop 0x000000D1 or DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- 커널 인터럽트 요청레벨(IRQL)이 너무 높을때
- 메모리관리나 데이터입출력 및 하드웨어를 제어하는 신호값이 너무 높거나 운영체제가 메모리를 인식할수있는
공간을 접근할수 없을때 나타나는 오류이다.
13.Error code Stop 0x000000D8 or DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
- 주로 PTEs(page table entries) 시스템의 입출력수행의 과도현상 PTEs(메모리공간에대한정보)가 부족하거나
파손되는경우에 발생할수 있는 에러이다.
- 응용프로그램들이 요구하거나 이용할 수 있는 충분한 크기의 메모리 블록이 부족한경우에 발생하는 에러이다.
- 응용프로그램의 드라이버를 업데이트해본다.
- 윈도우 xp 는 PTEs의 수를 늘리기위해 registry entry,system pages를 제공한다.
<< PTEs를 늘리기 위한 방법
실행-열기-regedit
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory Management에서
pagefoolsize의 값:0
systempages의 값 128M 메모리값 :40000
256M 메모리값 :110000 으로 변경 >>
14.Error code Stop 0x000000EA or THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
- 주로 비디오 어댑터가 문제를 발생할 때 나타나는 오류이다.
- 특히 드라이버를 (비디오 드라이버)를 새로 설치한후에 나타나는 현상으로 드라이버가 잘못잡히거나 못잡을때
나타나는 에러이다.
- 최신 드라이버로 업데이트 한다.
15.Error code Stop 0x000000F2 or HARDWARE_INTERRUPT_STORM
- 인터럽트 충돌에 의해 발생하는 메시지이다.
- 같은 IRQ를 쓰는 장치를 지우고 장치를 다시 잡는다.
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※ 자료3
<<가상메모리>> 파티션 두개이상이신 분에게 권장!
1). 파디션이 한개 일때
시작 ㅡ>설정 ㅡ>제어판 ㅡ>시스템을 열어
아래그림의 고급텝 ㅡ>설정 버튼을 누릅니다.
성능 옵션창의 고급 텝의 변경 버튼을 누릅니다.
아래 그림에서 [사용자 지정 크기]에체크한후 현제 실제 메모리의 2.5배를
[처음 크기] 와 [최대 크기] 를 같이 입력합니다.
(예를들어 실제 메모리가 256 MB 일때 680 MB 로 입력합니다.)
입력후[설정] 버튼을 누릅니다.
[확인] 버튼을 눌러 시스템 재시작 합니다
2), 파디션이 두개 일때
시작 ㅡ>설정 ㅡ>제어판 ㅡ>시스템을 열어
아래그림의 고급텝 ㅡ>설정 버튼을 누릅니다.
성능 옵션창의 고급 텝의 변경 버튼을 누릅니다.
아래 그림의
1 번의 다른 파디션을 선택
2번,사용자 크기에서 현제 실제 메모리의 2.5배를
[처음 크기] 와 [최대 크기] 를 같이 입력합니다.
(그림의 숫자는 실제 메모리가 512MB 일때의 [예시] 입니다.
3번,설정 버튼을 누릅니다.
다시 아래 그림의
1번 C: 파디션을 선택한후 2번에 체크ㅡ> 3번 설정 버튼ㅡ>
확인 버튼을 누릅니다.
확인 버튼을 눌러 시스템 재시작 합니다.
많은 도움이 되었길 바랍니다..!! ^^
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