pdf때매미치겠어요 도와주세요...

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 저것때문에 어도비에서 최신 리더프로그램까지 깔고 별 짓을 해도해도 계속 설치되지않았다고 뜨니까

해야할것을 못하고 앉아있어요 어떻게해야되나요.....?