마이크로소프트 (MSFT) 구독 취소, 환불, 회사계정 탈퇴 또는 지우기.
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안녕하세요.
마이크로소프트 (워드/파워포인트 등등 다 같이 되어있는)구독권때문에 물어볼게 있어서 작성했습니다.
제가 거즘 한달전에 원래있던 마이크로소프트 계정이 뭔가 이상해서 그냥 대충 쓰려고 직장인도 아닌데 (제가 지은거임)회사이름 아무거나 지어서 쓰고 만들어서 쓰고있는데요. 만든 회사계정으로 구독해서 썼는데 쓰다보니 구독 취소하고 싶어서 ‘구독취소’ 찾아봤는데 도저히 찾아도 없는 거예요. 그래서 일단 원래쓰던 계정으로 들어가서 구독확인해봤더니 구독한 기억이 없는데 구독되있길래 (제가 가짜로 만든)회사계정이랑 연동됬다고 생각하고 구독취소를 눌러서 취소하고 이제 돈 안나가겠지라고 생각했는데...오늘 방금전에 10,010원이 마이크로소프트로 빠져나갔다고 하네요.
혹시 (가짜로 만드 회사)계정에 되어있는 구독, 취소하고 환불받을 순 없나요?
그리고 이 (가짜로 만든 회사)계정 지울 순 없나요?
방법 좀 알려주세요ㅠㅠ 너무 답답해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
빠르고 정확한 답변해주시면 채택 바로 해드립니다ㅠㅠㅠ
빠른 답변 부탁드려요ㅠ
마이크로소프트 (워드/파워포인트 등등 다 같이 되어있는)구독권때문에 물어볼게 있어서 작성했습니다.
제가 거즘 한달전에 원래있던 마이크로소프트 계정이 뭔가 이상해서 그냥 대충 쓰려고 직장인도 아닌데 (제가 지은거임)회사이름 아무거나 지어서 쓰고 만들어서 쓰고있는데요. 만든 회사계정으로 구독해서 썼는데 쓰다보니 구독 취소하고 싶어서 ‘구독취소’ 찾아봤는데 도저히 찾아도 없는 거예요. 그래서 일단 원래쓰던 계정으로 들어가서 구독확인해봤더니 구독한 기억이 없는데 구독되있길래 (제가 가짜로 만든)회사계정이랑 연동됬다고 생각하고 구독취소를 눌러서 취소하고 이제 돈 안나가겠지라고 생각했는데...오늘 방금전에 10,010원이 마이크로소프트로 빠져나갔다고 하네요.
혹시 (가짜로 만드 회사)계정에 되어있는 구독, 취소하고 환불받을 순 없나요?
그리고 이 (가짜로 만든 회사)계정 지울 순 없나요?
방법 좀 알려주세요ㅠㅠ 너무 답답해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
빠르고 정확한 답변해주시면 채택 바로 해드립니다ㅠㅠㅠ
빠른 답변 부탁드려요ㅠ
