[내공100] 엑셀에서 만족도 설문지 통계내는 방법
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예를 들어 다음과 같은 설문 문항이 있습니다.
1. 어떠어떠한 것에 대해 만족하십니까?
①매우만족 ②만족 ③보통 ④불만족 ⑤매우불만족
2. 어떠어떠한 것에 대해 만족하십니까?
①매우만족 ②만족 ③보통 ④불만족 ⑤매우불만족
...
50부의 설문지를 돌렸다고 하면
1번 설문문항에 ①번에 체크한 사람이 15명, ②번 6명, ③번 13명, ④번 10명, ⑤번 6명
위와 같은 방법으로 20번 설문문항까지 각 문항마다 ①~⑤번에 각각 몇명이 체크했다고 할때
각 문항마다(1번부터 20번 문항까지) 만족도에 대해 평균을 구하려고 합니다.
5점척도를 사용했을때 엑셀로 만족도는 어떻게 구하나요?
성별,나이,연령 등에 관계없이 그 문항 하나만을 놓고 만족도를 구하려고 하는데 어떻게 해야하는지 잘 모르겠습니다.
작지만 내공 100 걸었습니다. 자세한 답변 부탁드립니다~*
예를 들어 다음과 같은 설문 문항이 있습니다.
1. 어떠어떠한 것에 대해 만족하십니까?
①매우만족 ②만족 ③보통 ④불만족 ⑤매우불만족
2. 어떠어떠한 것에 대해 만족하십니까?
①매우만족 ②만족 ③보통 ④불만족 ⑤매우불만족
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50부의 설문지를 돌렸다고 하면
1번 설문문항에 ①번에 체크한 사람이 15명, ②번 6명, ③번 13명, ④번 10명, ⑤번 6명
위와 같은 방법으로 20번 설문문항까지 각 문항마다 ①~⑤번에 각각 몇명이 체크했다고 할때
각 문항마다(1번부터 20번 문항까지) 만족도에 대해 평균을 구하려고 합니다.
5점척도를 사용했을때 엑셀로 만족도는 어떻게 구하나요?
성별,나이,연령 등에 관계없이 그 문항 하나만을 놓고 만족도를 구하려고 하는데 어떻게 해야하는지 잘 모르겠습니다.
작지만 내공 100 걸었습니다. 자세한 답변 부탁드립니다~*
