캠페인** 질문자 답변확정은 꼭 기한내에 처리 해주세요**..^^;;.................
해결이 되셨을땐 꼭 맨밑에 있는 질문자 답변확정을 눌러주세요..^^;;
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악성코드나 바이러스로 인한 에러입니다
혹시 네이트온이 깔려있으면 삭제해 주시고요.(나중에 다시 받으세요)
알약으로 간단 검사를 하시고
인터넷창 위에 도구에서-> 인터넷옵션을 누릅니다.
[일반]텝에서 [쿠키 삭제] [파일 삭제](오프라인 항목에 체크) [목록 지우기]버턴을 눌러
해당 파일을 제거해 줍니다.
일반탭 에서 설정을 눌러서->개체보기 에서 모두 삭제..
(삭제해도 컴퓨터를 사용하다보면 다시 생성되는 파일들이기 때문에 삭제해도 무방합니다.)
단 ..("ShockWave Flash O .."라는 항목만은 건드리지 마시구요......^^;;(없으면 말구요)
개체보기에서 안지워지는 파일에 대고 우측 마우스 클릭하면 여러가지 메뉴 나오죠?
그중에서 안지워지는 것은 업데이트를 눌러서 체크 삭제.
(삭제가 안돼도 진행하세요.나중에 재부팅 뒤에 다시 삭제 시도하면 삭제되니까요).
* 서비스 정리
시작 -> 실행 -> msconfig 입력 -> 확인 -> 시스템 구성 유틸리티 -> 서비스
-> 모든 microsoft 서비스 숨기기 체크 -> 남아 있는 서비스 모드 체크해제 -> 적용 -> 닫기 ->
다시시작안함
*Prefetch 폴더 내용 정리
내컴퓨터 -> 로컬 디스크 C: -> Windows 폴더 -> Prefetch 폴더로 들어가신 후
해당 폴더 안의 내용을 모두 삭제해 줍니다. 삭제해도 컴퓨터를 사용하다보면 다시 생성되는
파일들이기 때문에 삭제해도 무방합니다.
* 시작프로그램 정리
(주의:..한국통신을 사용하신다면,이부분의 체크는 제외합니다.)
시작 -> 실행 -> msconfig 입력 -> 확인 -> 시스템 구성 유틸리티 -> 시작 프로그램
-> 모두사용안함 -> 확인 -> 시스템 재시작
-> 윈도우 시작시 이메시지를 다시표시 안함에 체크 -> 확인
컴을 끕니다
다시 켭니다
1. 컴퓨터 전원을 켜자마자 F8(또는 F5)번키를 연속으로 톡~톡~톡~톡~ 치시면 메뉴가 나옵니다.
2. 이메뉴에서 안전모드를 선택하면, 운영체제를 선택하라는 메시지가 나오는데, 여기에서 엔터키를 한번더 눌러줍니다.
3. 조금 기다리시면, 사용자계정을 고르는 화면이나오는데, 여기에 보시면, administrator와 다른계정 하나가 더있습니다.
4. 이곳에서 administrator가 계정으로 진입합니다.
5. 설치된 백신을 실행후 정밀검사 클릭해주세요
6.~ 그리고 재부팅
7. 알약을 띄웁니다
창이뜨면 우측 맨위에 환경 설정에서 실시간 감시기능에 체크하시고 시작하시기 바랍니다
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한가지 더........(선택 사항)
알약을 완전히 끄신다음.........
에서 피씨그린을 받아서 검사한뒤에 또 안전모드로 진입하셔서 치료를 하신뒤에
피씨그린을 완전 삭제하시던지 기능을 완전 꺼놓으시고
알약의 기능을 다시 켜놓으시길 바랍니다
알약이 못잡는 악성 코드도 많기 때문이죠...^^