컴퓨터를 켜자마자 재부팅 됩니다.

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컴퓨터를 켜자마자 재부팅 됩니다.

작성일 2010.11.29댓글 2건
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안녕하세요.

저는 "I"회사에 다니고 있는 20대 청년 입니다.

다름이 아니라 회사를 출근하자마자 일이나 해볼까 하고 컴퓨터를 켜보니

아침 8시 30분부터 현 시간9시30분까지 계속 무한 재부팅을 하고 있습니다.

덕분에 지금 회사 업무를 못보고 있습니다.

옆에 상사컴퓨터로 이렇게 글을 쓰고 있습니다.ㅠㅠㅠㅠ

네이버에서 검색을 해봐도 메인모드가 문제가 있다느니

바이러스가 있다느니 하고 있는데...도데체 원인을 알지도 못하니깐 손도 못대겠어요 ㅠㅠㅠ

 

빠른시간내에 부탁좀 드릴께요~ㅠㅠ

윈도우 xp에 게임같은 프로그램은 하나도 안깔려 있어요~

컴퓨터를 켜고 바탕화면에서 로딩하는 시간 1~3분정도 있다가

재부팅 되고 다시 바탕화면으로 들어가고 다시 재부팅돼고 계속......흑흑 ㅠㅠ

부탁좀 드리겠습니다 ㅠㅠ



profile_image 익명 작성일 -

먼저 케이스를 열어 각종 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 보십시오. 특히, 하드디스크의 사타 케이블의 경우 헐거운 경우가 많아 빠지는 경우가 있습니다. 제대로 꽂고 다시 한 번 부팅해보십시오.

다음으로 메모리를 확인하세요.
바이오스 들어가서 메모리를 검사하는 방법을 아신다면 메모리를 체크해보세요. 에러코드가 뜬다면 메모리가 문제라고 보시면 되죠.
만일 이 내용이 무슨 내용인지 잘 모르시겠다면 넘어가셔도 좋습니다.
만일 에러코드가 떴거나 그 과정을 뛰어넘고 오셨다면 우선 컴퓨터 케이스를 열고 램을 뽑으십시오.
붓과 지우개를 이용해서 접촉 부위의 먼지를 말끔하게 제거하신 후 다시 꽂아보시길 바랍니다. 이 때, 여분의 슬롯이 있으시다면 그 쪽에 꽂아주세요. 기존에 꽂혀있던 곳 말고요.

대부분 이렇게 체크하면 증상이 없어지곤 하더라구요.

만일 증상이 계속된다면 그래픽카드 등도 뽑아서 먼지를 제거한 후에 다시 꽂아보시고 컴퓨터를 켜보시기 바랍니다.

램이건 그래픽카드건 계속 꽂혀있는 상태였더라도 미세 먼지가 들어가서 접촉 불량을 일으킬 수가 있습니다. 이런 경우 먼지가 제거해서 다시 꽂아주면 증상이 사라지더군요.

만일 부품들을 닦고 다시 꼈는데도 증상이 계속될 경우 메인보드의 콘덴서를 확인해보십시오. 메인보드 기판에 박힌 제품 중 원기둥, 건전지처럼 생긴 것이 콘덴서인데요, 바닥에 '-'표시가 나 있을 겁니다. '-'표시가 남아 있다면 정상상태이고 만일 콘덴서가 부풀어 '-'표시가 사라졌다면 콘덴서가 나간겁니다. 인두와 납 흡입기 등을 가지고 계시다면 같은 용량의 콘덴서를 사서 자가 수리 하실 수도 있으나 재불량은 감수를 하셔야합니다. 메인보드 수리가 불가능하진 않으나 사실 수리해주는 곳을 찾기가 쉽지 않습니다. 돈은 잘 안벌리는데 필요한 기계값이 꽤나 비싸서... 만일 콘덴서가 나갔다면 사실상 메인보드를 새 것으로 교체하시는 방법이 제일 빠르고 효율적이긴 합니다.

파워의 콘덴서도 나갈 수가 있으나 증상으로 봐서는 크게 의심되지 않으니 두셔도 됩니다.

혹시나 모르니 하드디스크의 배드섹터도 검사해보시기 바랍니다. 간혹 배드섹터가 너무 많으면 이런 현상이 있다고 하더군요.

여기까지가 무작위 블루스크린과 재부팅 현상이 났을 때 집에서 자가진단 해볼 수 있는 항목들입니다. 이 항목을 모두 체크했는데도 불구하고 증상이 개선되지 않는다면 사실 집에서 진단해보기는 힘이 들죠. 이럴 경우 동네 수리 업체에 맡기셔야 하는데 굉장히 조심하셔야 합니다. 악덕업체가 워낙 많아서... 초보티 좀 난다 싶으면 바가지 혹은 부품 바꿔치기까지 하기도 하죠. 신뢰로울 업체를 찾고 싶으시다면 지도에 님이 사시는 지역+컴퓨터라고 검색하십시오. 그러면 지역의 수리 업체가 쫙 뜨는데 그 곳에서 리뷰와 평점을 살펴보시면 어느 곳이 괜찮은지 나옵니다. 그래도 혹시 모르니 맡기시기 전 님 컴퓨터의 부품을 모두 확인해두시는 것이 좋으며 가능하면 수리 과정을 지켜보고 계시는 것이 좋습니다. 

추가 질문은 쪽지 주시면 100% 답변해드리겠습니다.

도움이 되셨다면 답변확정 부탁드립니다.

profile_image 익명 작성일 -

반갑습니다.

 

현재 님의 증상은 바이러스나 악성코드 문제입니다.

컴퓨터 수리 점에 문의 해보셔야 할것 같습니다.

 

 

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