윈도우 11 블루스크린 도와주세요ㅠ(사진)

윈도우 11 업그레이드 후에도 여전히 블루스크린 오류가 발생하시다니 안타깝습니다. 걱정하지 마세요, 몇 가지 해결 방법을 알려드리겠습니다.

1. 블루스크린 오류 메시지 확인:

블루스크린 오류에는 오류 코드와 관련 정보가 함께 나타납니다. 이 정보를 통해 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 오류 코드를 기억하거나, 사진을 찍어 저장해 두세요.

2. 일반적인 해결 방법 수행:

• 최신 업데이트 설치: 윈도우 11, 드라이버, BIOS 등 모든 시스템에 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요. 업데이트는 종종 버그 수정 및 성능 향상을 포함하기 때문에, 블루스크린 문제 해결에도 도움이 될 수 있습니다.

• 윈도우 메모리 진단: 메모리 손상은 블루스크린 오류의 일반적인 원인입니다. 윈도우 메모리 진단 도구를 사용하여 메모리 문제를 확인하세요.

• 시스템 파일 검사: 시스템 파일 손상도 블루스크린 오류를 일으킬 수 있습니다. 시스템 파일 검사(SFC) 도구를 사용하여 시스템 파일의 손상을 검사하고 복구하세요.

• 디스크 검사: 하드 디스크 손상도 블루스크린 오류를 일으킬 수 있습니다. chkdsk 도구를 사용하여 하드 디스크의 오류를 검사하고 복구하세요.

• 안전 모드 부팅: 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만 실행하는 모드입니다. 안전 모드에서도 블루스크린 오류가 발생하면, 문제가 Windows 자체 또는 기본 드라이버에 있을 가능성이 높습니다.

• 최근 변경 사항 복귀: 최근에 프로그램을 설치하거나 설정을 변경한 후 블루스크린 오류가 발생했다면, 해당 프로그램을 제거하거나 설정을 이전 상태로 복귀해 보세요.

• 드라이버 업데이트 또는 재설치: 특히 최근에 업데이트된 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제가 발생한 드라이버를 확인하여 업데이트하거나, 이전 버전으로 재설치해 보세요.

• 바이러스/멀웨어 검사: 바이러스 또는 멀웨어 감염도 블루스크린 오류를 일으킬 수 있습니다. 최신 바이러스 백신 프로그램으로 시스템을 검사하세요.

3. 고급 해결 방법:

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 다음과 같은 고급 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

• 시스템 복원: 블루스크린 오류가 발생하기 전 시점으로 시스템을 복원합니다.

• 디스크 이미지 백업 복원: 이전에 작성했던 디스크 이미지 백업이 있다면 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다.

• 윈도우 재설치: 최후의 방법으로, 윈도우를 재설치하는 방법도 있습니다. 다만, 이 방법은 모든 개인 데이터가 삭제되므로 주의해야 합니다.

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ntfs.sys오류는 부팅드라이브에 문제가 생기면 발생하는증상 부팅드라이브 교체하면 해결됨

블루스크린이 나타난 경우 업데이트를 하게 되면 더 큰 문제가 이어지게 됩니다. 해당 부분은 부품의 문제일 수 있기 때문에 더더욱 업데이트를 하셨으면 안 됩니다..

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각종 부품 점검 후 소프트웨어 문제인지, 하드웨어 문제인지 확인을 한 후 조치를 하셔야 합니다.

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컴퓨터 수리

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