플래이스토어 사라짐 (내공 100)

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플래이스토어 사라짐 (내공 100)

작성일 2023.07.18댓글 1건
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태블릿에서 플레이스토어가 사라졌는데 인터넷에서 사용안함 설정을 풀어야 한다는데 설정에 애플리케이션 쪽에도 없네요 그리고 원래 플래이스토어 아이콘이 있던 곳을 클릭하면태블릿이 꺼지네요 재부팅도 해봤고 초기화도 해봤어요 도와주세요



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 답변드립니다.

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플레이스토어가 사라진 문제에 대해 도와드리겠습니다.

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1. 플레이스토어 아이콘이 사라졌을 때, 먼저 인터넷에서 사용안함 설정을 확인해 보세요. 이 설정을 풀어야만 플레이스토어를 사용할 수 있습니다.

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2. 애플리케이션 설정에도 플레이스토어 관련 항목이 없다고 하셨는데, 설정 메뉴에서 "애플리케이션" 대신 "앱" 또는 "어플리케이션"으로 표시되는 항목을 찾아보세요. 플레이스토어와 관련된 설정이 있는지 확인해 주세요.

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3. 만약 위의 방법들이 문제를 해결하지 못한다면, 태블릿이 꺼지는 현상과 관련하여 별도의 조치가 필요할 수 있습니다. 이 경우, 태블릿의 제조사나 모델에 대한 정보가 필요하며, 공식 사용 설명서나 제조사의 웹사이트에서 해당 문제에 대한 해결 방법을 확인하실 수 있습니다.

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4. 또한, 재부팅과 초기화를 시도하셨다고 하셨는데, 이러한 조치는 일반적으로 문제 해결에 도움이 되지만, 모든 경우에 항상 효과적이지는 않을 수 있습니다. 따라서, 위의 단계를 시도해 보신 후에도 문제가 지속된다면, 제조사나 전문가에게 문의하시는 것이 좋습니다.

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위의 단계를 차례대로 시도해 보시고, 문제가 해결되지 않는다면 다시 연락 주세요. 저희는 항상 여러분의 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 감사합니다!

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도움 되시기 바랍니다.

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