LG전자 태블릿 잠김

1. 1.LG전자 태블릿에서 최초 사용했던 구글 계정으로 로그인이 되지 않고, 구매 내역을 증빙할 수 없는 경우, 잠금 해제가 어려울 수 있습니다. 그러나 다음 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.

ㅏ. Google 지원팀에 문의: Google 지원팀에 연락하여 상황을 설명하세요. 기기의 신원과 소유권을 확인하기 위해 몇 가지 정보를 요청할 수 있습니다. 충분한 세부 정보를 제공할 수 있는 경우 기기 잠금 해제에 도움을 줄 수 있습니다.

비. 공장 초기화 수행: 다른 방법을 통해 태블릿에 다시 액세스할 수 없는 경우 공장 초기화를 수행할 수 있습니다. 초기화하면 개인 파일 및 설정을 포함하여 장치의 모든 데이터가 지워집니다. 공장 초기화를 수행하려면 LG-X760 태블릿 모델에 대한 특정 지침을 검색하십시오. 일반적으로 부팅 프로세스 중에 특정 버튼을 누르거나 장치의 설정 메뉴에 액세스하는 것과 관련됩니다.

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2. 2.소유권 증빙으로 구매 이력 제공 요건은 각 서비스 센터의 정책에 따라 다를 수 있습니다. LG전자 서비스 센터에서 소유권 증명으로 구매 내역을 요청하는 특정 정책이 있을 수 있습니다. 개인 서비스 센터에는 장치 잠금 해제에 대한 자체 정책 및 절차가 있을 수 있습니다. 다른 서비스 옵션을 탐색하려면 평판이 좋은 사설 서비스 센터에 문의하거나 LG 전자 고객 지원에 다시 문의하여 소유권 확인 또는 태블릿 잠금 해제를 위한 다른 방법이 있는지 확인할 수 있습니다.

안녕하세요

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1. 최초 로그인한 계정을 찾았지만, 로그인 문제는 해결되지 않고,

태블릿은 몇년 전 사은품으로 받은거라 구매이력을 증명할 수도 없습니다.

이런 경우에는 잠금을 풀 수 있는 다른 방법은 아예 없는걸까요?

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구글 계정 보호장치로 인해 잠긴 경우, 최초 로그인한 구글 계정으로 로그인해야 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 최초 로그인한 계정을 찾지 못하거나, 계정 비밀번호를 잊어버린 경우, LG전자 서비스센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

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LG전자 서비스센터에서 도움을 받을 수 없는 경우, 사설 서비스센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 사설 서비스센터에서는 구글 계정 보호장치를 해제하는 서비스를 제공하는 경우가 있습니다.

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2. LG전자 서비스센터에서만 이런 규정(본인 소유임을 확인하기 위해 구매 이력 증명 필요)을 다 지켜야해서 안풀어주는건지, 사설 서비스센터에 가면 풀어주는지 궁금합니다.

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LG전자 서비스센터와 사설 서비스센터는 구글 계정 보호장치를 해제하는 기준이 다를 수 있습니다. LG전자 서비스센터는 본인 소유임을 확인하기 위해 구매 이력을 요구하는 경우가 많지만, 사설 서비스센터에서는 구매 이력 없이도 구글 계정 보호장치를 해제할 수 있는 경우가 있습니다.

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구글 계정 보호장치를 해제하는 데 어려움을 겪고 계신다면, LG전자 서비스센터와 사설 서비스센터에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

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❗ 도움이 되셨다면 답변확정 부탁드립니다.

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