지패드 펌웨어 업데이트 오류

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예전에 방치하고 있다가 갑자기 생각나서 지패드를 충전할려고 켜보니 펌웨어 업데이트가 뜨면서 0퍼에서 올라가지가 않습니다. 충전기를 빼봐도 달라지는게 없구요 어떻게 해야되나요?
기종은 G pad 7.0 lte 입니다