카카오톡 로그인 시 대화 백업 질문합니다

안녕하세요. 카카오톡 로그인 및 대화 백업에 관해 궁금하신 사항에 대해 안내해 드리겠습니다.

​

먼저, 카카오톡에서 로그인 시 기존 사용 중이던 기기로 안내 메시지가 간다는 것은 여러 기기에서 동일한 계정으로 로그인되어 있는 상황입니다. 이런 경우, 보통 다른 기기에서 로그아웃을 하고 원하는 기기에서 로그인을 다시 시도해야 합니다.

​

만약 아이패드에서는 별다른 메시지가 없다면 현재 아이패드에서는 문제가 없는 것으로 보입니다. 대화를 복원하거나 삭제하는 것은 안전하게 진행되며, 다른 기기에서의 로그인은 해당 기기에서의 대화 내용을 복원하는 것이 아니라 단순히 로그인을 의미합니다.

​

따라서, 로그인하려는 기기에서 대화 내용을 복원하거나 삭제하더라도 다른 기기에 영향을 미치지 않습니다. 대화 내용이 사라지는 일은 없으니 안심하셔도 됩니다.

​

만약 계속해서 로그인 문제가 발생한다면 카카오톡 고객센터나 기술지원팀에 문의하여 상세한 도움을 받으시는 것을 권해드립니다. 부디 안심하시고 카카오톡을 이용하시길 바랍니다. 감사합니다.

​

이상 진티켓 답변이였습니다. 도움이 되셨다면 답변확정 부탁드립니다 :)

​

소액결제, 콘텐츠이용료 구글 결제 등 통신사에서 제공하는

​

서비스로 현금 처럼 모바일에서 간편하게 이용 할수있는 통신 서비스입니다.

​

백업부터하고 복원해야 안그러면 3일치만 복구됩니다

안녕하세요!

질문주신 내용에 대해서 답변드릴게요!

​

안녕하세요. 카카오톡 로그인 시 대화 백업에 관한 질문 주셔서 감사합니다. 현재 상황에서는 번호인증 후에 기존 사용 중이던 기기로 안내메시지가 간 것으로 보입니다. 이 때, 다른 기기에서 로그인되어 있는 상태라면 기존에 있던 대화내용이 사라지는 경우가 있습니다. 대화복원하지 않기를 선택하면 해당 기기에서만 대화내용이 없어지게 됩니다. 따라서 안전하게 대화 내용을 보관하고 싶으시다면 대화 복원을 선택하시는 것을 권장드립니다. 어떤 선택을 하든 조치하기 전에 중요한 대화내용은 따로 백업을 해두시는 것이 좋습니다. 혹시 더 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 문의해주세요. 감사합니다.

​

카카오톡채널 친구늘리기 전문 채널칸입니다. 궁금증이 해결되셨을까요?

해결되셨다면 꼭 답변확정 부탁드리겠습니다!

답변확정은 답변자의 큰 힘이 되오니 잊지말고 부탁드리겠습니다.

추가로 궁금한 점 있으시면 프로필 통해서 질문 주세요. 감사합니다!