안녕하세요! 아이패드 에어 5세대와 애플 펜슬 2세대 연결 문제로 불편을 겪고 계시군요. 걱정 마세요, 제가 해결 방법을 알려드릴게요.
문제 상황:
아이패드 에어 5세대와 애플 펜슬 2세대가 연결되지 않습니다.
연결 시도 후 "연결 안됨" 메시지가 나타납니다.
해결 방법:
1. 기본적인 문제 해결:
애플 펜슬 충전: 펜슬이 충전되었는지 확인합니다. 펜슬 윗부분에 있는 LED가 흰색으로 켜지면 충전이 완료된 것입니다.
블루투스 연결: 아이패드 설정에서 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
페어링 해제 및 재연결: 아이패드 설정 > 블루투스 > "Apple Pencil" > "이 기기 지우기" 순서로 페어링을 해제하고 다시 연결합니다.
아이패드 재부팅: 아이패드 전원을 끄고 30초 후 다시 켜줍니다.
2. 케이스 제거:
아이패드 케이스를 사용한다면, 케이스가 펜슬 연결을 방해하지 않는지 확인합니다. 케이스를 제거하고 다시 연결해 보세요.
3. 팁 청소:
펜슬 팁이 손상되거나 먼지가 묻어 있을 경우 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 팁을 부드러운 천으로 닦아 청소합니다.
4. 소프트웨어 업데이트:
아이패드와 애플 펜슬의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다. 최신 버전이 아니라면 업데이트합니다.
5. DFU 복원:
위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 아이패드 DFU 복원을 시도해 볼 수 있습니다. DFU 복원은 데이터 손실 가능성이 있으니 주의해야 합니다.
6. AASP 방문:
위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 애플 공인 서비스 제공업체(AASP)에 방문하여 진단 및 수리를 받는 것이 좋습니다.
